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Gitschi (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2019 • 1 Woche • Strand
Kann so oder so enden
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Eine sehr große Anlage mit einem schnellen Zugang zum hoteleigenen Strand mit mehreren Pools und Bars und Restaurants. Fußläufig zum Hafen und Zentrum erreichbar. Souk nur 2€ -20 Diram entfernt.


Zimmer
  • Schlecht
  • Bad ist wie bereits hier mal erwähnt stark renovierungsbedürftig. Ob es Verschleiß oder Schlimmel war wollten wir nicht so genau wissen. Neben der Wanne lief Wasser raus, weil irgendwas undicht war. Fön ging nach einer Minute aus wegen Überhitzung. Wurde nicht ausgetauscht, obwohl wir es erwähnt hatten. Irgendwann fiel eine Lampe aus und am letzten Tag kamen wir sogar nicht mehr an unsere Wertsachen im Safe ran, wegen einem Fehlercode. Mussten über eine Stunde warten und jedes Mal hieß es, paar Minuten. Das Encodieren mit einem Gerät hat 10 Sekunden gedauert. Man hätte hier einfach ehrlich kommunizieren müssen. Wie gesagt, am letzten Tag und es gab eine Aladin Show, die wir nicht sehen konnten und im Zimmer verbringen mussten. Duschgel und Seife gab es die ersten beiden Tage nicht bis man Geld hingelegt hat. Nicht die Erwartung eines 4*Hotels.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Hier ist man in der Tat überfordert. Wenn man den Kellner etwas zu steckt, wirst du wie ein König behandelt. Ansonsten musst du bei den zahlreichen dreckigen Tischen einen gedeckten Tisch aussuchen. Auch wenn du wahrgenommen wirst, bietet man dir keinen Platz an und räumt die Teller weg. Getränke genauso. Es war in der Tat von morgens bis abends so. Das Essen war lecker und die Auswahl war auch ausreichend. Aber der ständige Kampf um einen sauberen Tisch und Getränke lässt keinen in Ruhe das Essen genießen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Beim o. g. Safeproblem hatte man uns telefonisch 21:30 mitgeteilt und einfach aufgelegt. Man musste immer wieder an der Rezeption nachhaken und da hieß es paar Minuten. Am Ende waren es mehr als eine Stunde. Bei den Angeboten von Ausflügen kam mir eher das Gefühl hoch, dass man uns alles verkaufen wollte. Auch wenn wir 3 Sachen gebucht haben, hätten wir noch 2 Sachen nehmen sollen, weil es sich soo lohnt. Warum wir den Eindruck haben? Bei einer Tour hat man uns einfach keine Info über feste Schuhe und reichliches Trinken mitgeteilt, da wir lange gewandert sind. Am Ende konnte man an einer Oase schwimmen gehen, leider keine Badeklamotten mitgehabt. Das hat mich persönlich sehr verärgert. Hätte man vermeiden können, wenn es nicht nur um das reine Verkaufen geht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Strand ist 5 Meter entfernt und direkt an der Promenade. Taxen stehen ebenfalls vor der Tür, die einen mit wenig Geld überall hinbringen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gitschi
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Gitschi, wir bedanken uns herzlich für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns von Ihrem Aufenthalt bei uns zu berichten. Wir freuen uns zu sehen, dass Sie sich wohl gefuehlt haben und eine schoene Zeit bei uns verbracht haben. Wir danken Ihnen fuer die Komplimente und werden selbstverstaendlich Ihre Anmerkungen an die relevanten Abteilungen weitergeben, um ein intensives Training zu geben, da dies nicht unser Standard ist. Wir hoffen, dass Sie bald wieder unser Gast sind und wuenschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen  Das Management LABRANDA LES DUNES D OR