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Mike (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2017 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit kleinen Problemen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Hotelanlage ist sehr weitläufig und sehr sauber. Das Hotelpersonal sehr freundlich und zuvorkommend. Generell weiter zu empfehlen. Nicht im Meetingpoint buchen! Leider wurde spätestens 23.30 das komplette Licht in der Außenanlage bei den Sitzmöglichkeiten ausgeschalten, so dass man nur im Dunkeln weiterhin dort sitzen konnte.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Selten so schöne Zimmer gesehen. Ausstattung neu und sauber. Sehr viele deutsche TV-Sender. Sehr geräumig. Putzkraft im Verlauf des Aufenthaltes leider nicht 100% gut.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Defintiv eines der besten Essensangebote, welches ich je im Urlaub erleben durfte. Das Hauptrestaurant ist aufgeteilt in verschiedene kleine Räume, was eine super Atmosphäre schafft. Zum Frühstück gab es täglich frischgepressten Orangensaft und Omlette nach Wahl. Zu jeder Mahlzeit gab es defintiv eine ausreichende und große Auswahl an Essen. Sobald etwas leer war, wurde sofort nachgefüllt. Zum Abendessen konnte man zwischen 3 frischgepressten Smoothies wählen. Teilweise gab es sogar Schweinefleisch. Inkulsive sind außerdem die 3 hoteleigenen Restaurants. Italiensche Restaurant: Nicht weiterzuempfehlen. Wir hatten 5 verschiedene Gerichte. Leider hat keines besonders gut geschmeckt. A la Card. Fisch Restaurant: Weiterzuemepfehlen. Vorspeise vorgegeben, sonst A la Card Auswahl. Sehr lecker. Marokkanisches Restaurant: Täglich wechselndes Menü (an der Rezeption nachlesbar). Sehr zu empfehlen. Wir haben es gleich 2x genutzt und beide Male war das Essen super. Minuspunkt war jedoch, dass die Bars abends bereits 5 Minuten vor Ende sich teilweise weigerten Getränke auszugeben, dass es grundsäztlich nie Gläser gab und das häufig ab 22 Uhr nur noch 1 Sorte Alkohol zur Verfügung war.


    Service
  • Sehr gut
  • Generell waren alle Mitarbeiter sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Natürlich lief alles mit etwas Trinkgeld noch besser. Aber wir haben es gerne gegeben. Minuspunkte war jedoch der Meetingpoint und dessen Mitarbeiter. Wir haben 2 Ausflüge hierüber gebucht. Beide Male wurden wir leider nicht vollständig über unsere gebuchten Ausflüge aufgeklärt. Außerdem haben wir im Gespräch mit Gästen anderer Hotels herausgefunden, dass wir teilweise 10€ pro Person mehr als die Anderen gezahlt haben. Wir haben uns dann beschwert. Hierbei wurden wir erstmal 2 Tage komplett vertröstet. Das Personal musste immer wieder noch irgendwas anderes klären. Leztendlich haben wir einen Zettel ausgestellt bekommen, welchen wir hier in Deutschland an unserer Reiseinsitut weitergeben sollen. Mir bleibt jedoch stark verborgen was unser Reiseunternehmen mit dem Meetingpoint zu tun hat. --> Falls ihr Ausflüge machen wollt: Bucht bei den 2 netten Verkäufern am Strand oder bei den Taxifahrern vor dem Hotel! Bei Problemen wendet euch an die Gästebetreung des Hotels. Sie versucht alles möglich zu machen um euch zu helfen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Vom Flughafen zum Hotel haben wir zirka 30 Minuten gebraucht. Der Strand war direkt am Hotel und nur von der Strandpromenade getrennt. Direkt an Agadirs Strandpromenade. Zum Stadtzentrum & großen Basar 30 Minuten zu Fuß. Die hauseigene Disco konnte man leider vergessen. Keine internatinonale Musik vorhanden.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tennisplätze sind vorhanden, liegen jedoch etwas versteckt außerhalb vom Hotel. Animation ist vorhanden. Tagsüber wurde auch einiges angeboten, leider teilweise nicht die Aktivitäten, welche auf der Tafel standen. Das Abendprogram war bei 2 Wochen Urlaub aber leider sehr eintönig. Erst sang immer der Livesänger Adam und dann wurde meistens innerhalb einer Show getanzt. Jedoch ist der Animateur Lahcen positiv hervorzuheben! Er hat immer versucht uns gut zu unterhalten. Danke Lahcen hierfür :) Fitnessraum ist vorhanden, aber nicht der Burner. Wellnessangebot ist auch vorhanden. Die Preise sind akzeptabel. Zusätzlich zu einer Behandlung kann man für 1h die Whirlpools nutzen. Die Entspannungsmassage erwies sich aber leider wirklich als Entspannungsmassage. Verspannungen wurden hierbei nicht bekämpft. Die Poolanlage war sehr schön. Es gab einen Ruhepool, einen Kinderpool und einen Animationspool. An letzteren wurde tagsüber Musik gespielt und animiert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(22)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mike
    Alter:51-55
    Bewertungen:5