Dunes Hotel & Beach Resort

Die Anlage ist sehr gross ca. 300 Zimmern aber gut verteilt merkt man eigentlich gar nicht. Es war überall sehr sauber, das Hotel hat sehr viel Personal auch speziel nur für saubermachen vor dem Restaurant was ich sehr gut gefunden habe. Leider manchmal kommt ohne Spanischkenntnisse nicht voran, sogar am Rezeption!!!!! Also nach meiner Meinung nach in einem Hotel wo überwiegend ausländische Gäste befinden, das englischspechende Personal am Empfangsbereich ist unerlässlich. Deswegen Punktabzug. Es gibt ein Laden am Hotelanlage im Gebäude 18, hat viele Souvenirs und es ist viel billiger als der Shop an der Rezeption oder in Sambil oder andere Märkte wo wir waren, glücklicherweise anderswo nur geschaut und im diesen Laden gekauft und Geld gespart. Der Besitzer ist eine deutsche und er hat uns wirklich viel geholfen, kennt sich aus, wir hatten auch ein paar Fragen parat, da die Reiseleiterin leider so unprofessional war. Ich glaube das Laden heisst TerraNova. Ein Geheimtipp.

Unser Zimmer war gut -2214 Standard Kategorie schön groß und in venezuelanischer Stil eingerichtet. Eigentlich relativ einfach aber riesengross, was wir auch sehr wichtig haben. Wir haben unser Zimmer nicht gewechselt in der 2 Wochen, warum auch. Das Fernseher haben wir in der 2 Wochen gar nicht eingeschaltet, wozu auch? Wir waren in der Karibik!!!!!!! Und es war gut.

Das HOtel hatte 3 Restaurants, 2 Bars und viele kleinere Strand / Poolbars. Coctails sind nur beim Hauptbar bei der Rezeption ist zu empfehlen am Poolbar haben wir nur einmal ausprobiert und dann nie wieder. ich glaube dass sagt alles. Das Essen war gut, viel Auswahl von Fleisch , Fisch es war ein Salatbar und ein Pastabar. Gut fanden wir, dass es jeden Abend eine besondere landesspezifische Abend war zb. Spanische Abend, Venezuelanischer Abend, Mexikanischer Abend usw. so war das Essen immer vielvältig und total lecker. Einmal pro Woche hatte man die Gelegenheit in der Italienische Restaurant zum Essen. Es war total spitze. Geht nicht besser. Ausgezeichnete Essen professionelles Pesonal wunderschönes Atmosphere - darf man nicht auslassen.

Das Hotel hatte sehr viel Personal, was nicht immer gut war. Im Strandrestaurant bildete gerne das Personal eine kleine small talk Gruppe was in meiner Ansicht nicht wirklich einladend ist. Überhaupt die Kellnern waren mal freundlich mal nicht, wovon es abhängt habe ich in der 2 Wochen nicht rausgekriegt. Das Putzpersonal war dagegen immer sehr höflich und super nett. Unsere Reiseleiterin hatte keine Ahnung. Natürlich von der Ausflüge die sie verkaufen wollte wusste sie Bescheid, aber auf alle andere unsere Frage konnte sie gar keine Antwort geben. Total enttäuschend und unprofessionel und probierte nicht einmal freundlich zu sein. Erschreckend. Nächste mal buchen wir halt irgendwo anders. Wegen Ihr Punktabzug.

Das Hotel hat ein eigenes Strand was wirklich superschön ist mit ausreichend Liegeanzahl ( obwohl wir waren in Nebensaison ). Einmal sind wir uns verlaufen und ausserhalb der Hotelanlage geraten aber die Leute sind total freundlich, wir haben nichts von der angeblichen Kriminalität gesehen. Die Taxis haben Festpreise, die Preisliste hängt am Rezeption, so man sofort Bescheid weisst was wieviel kostet und nicht extra den Fahrer fragen muss. Aber wir haben vorsichtshalber immer gefragt mal zum sicherzugehen. Der Strand war superschön pur Karibik!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das HOtel hatte eine Animationsgruppe, die Gott sei Dank nicht aufdringlich war und am jeden Abend super Show vorbereitet. Liegestühle waren immer genübend da, das Swimming - Pool war schön gross ideal für schwimmen. ( wir waren in der Nebensaison, vielleicht in der Hauptsaison könnte es etwas knapp sein. ) in die Disco wollten wir nur einmal aber war keine andere da so haben wir lieber gelassen.