Dunes Hotel & Beach Resort

Zum Glück hatte ich schon einige negative Bewertungen über dieses Hotel gelesen, so war ich nicht allzu schockiert...und auch wenn das meiste schon irgendwo mal geschrieben wurde, möchte ich meine Meinung an dieser Stelle auch noch mal loswerden... Wir hatten das Hotel übrigens last minute gebucht und waren froh, überhaupt etwas auf die Schnelle bekommen zu haben. Wenn ich die Bewertungen vorher gelesen hätte, wäre ich wohl gar nicht erst hingeflogen...interessant an dieser Stelle übrigens auch, dass dieses Hotel hier auf der Seite nur 3, 5 Sterne hat, bei Neckermann waren es nämlich 4 Sterne. Naja, kommen wir mal zum Thema zurück. Für alle Isla Maragarita-Reisenden sei gleich vorweg gesagt, dass Ein- und Ausreise die Geduld schon mal auf eine harte Probe stellen. Man steht nämlich sehr sehr lange in irgendeiner Schlange und wartet ... auf diverse Stempel. "Sehr lange" hieß in unserem Fall ca. 1 - 1, 5 Stunden. Nach dem langen Flug auch nicht unbedingt das, worauf man sich freut. Die Koffer wurden übrigens auch bei der Einreise durchleuchtet. Die Flughafenbeamten, so will ich sie jetzt mal nennen, sind durchwegs unfreundlich und schauen geradezu grimmig...mit denen ist ganz sicher nicht zu spaßen und auch nicht zu diskutieren. Erinnerte mich doch sehr an frühere DDR-Grenzsoldaten. Der Transport zum und vom Hotel war sehr gut organisiert (Neckermann)... Das Hotel selber ist wohl ca. 15 Jahre alt (hab ich mal irgendwo gelesen), sieht aber deutlich älter aus und ist alles in allem ziemlich trostlos und runtergekommen. So, und bevor jetzt wieder Kommentare laut werden im Stile von :"Aber Du weißt doch, in welches Land Du da reist, da kann doch nicht alles so sein wie daheim, warum verreist Du überhaupt, etc", möchte ich hierauf Folgendes erwidern: Es ist schon klar, dass es sich bei Veneuela um ein armes Land handelt. Ich mache auch dem Hotelmanagement und den dortigen Mitarbeitern überhaupt keinen Vorwurf, die bemühen sich schon im Rahmen dessen, was vor Ort üblich ist. Den Vorwurf mache ich eher denjenigen, die das Hotel hier in D mit 4 Sternen anpreisen und so gewisse Erwartungen wecken. Dass man in der Karibik keinen mitteleuropäischen Standard erwarten kann, ist schon klar. Dass man aber ein gewisses Maß an Komfort (nicht Luxus!) und Sauberkeit und Schönheit des Ambientes erwarten möchte, ist eigentlich auch legitim. Und genau hieran fehlt es bei diesem Hotel. Ich weiß aber auch, dass das in der Karibik auch ganz anders geht, z. B. auf der DomRep. Venezuela ist aber, anders als eben z. B. die DomRep, nicht sonderlich am Tourismus interessiert, brauchen die aufgrund ihres Erdölreichtums auch gar nicht. Deswegen sind die Hotels dort eben auch viel schlechter als in vergleichbar armen Ländern. So erklärte mir das die Reiseleiterin und das klingt ja auch logisch. Die Frage ist nur, ob man es als Durchschnittsreisender auch unbedingt vorher wissen muss. Ich habe es jedenfalls nicht gewusst. Und damit es Euch nicht ähnlich geht, gibt es ja solche Seiten wie diese. Man kann seinen Urlaub da schon genießen, wenn man weiß, was auf einen wartet...ich habe es allerdings nur begrenzt, da mir eine saubere Umgebung schon wichtig ist. Das Wetter Anfang November war gut, nur einen halben Tag hatten wir mal Regen, ansonsten immer Sonne... Trips haben wir zwei gemacht, beide über Neckermann organisiert...einmal Jeepsafari und einmal Bootstrip nach Cubagua. Beide waren absolut in Ordnung...

Naja, wie soll man es beschreiben? 2 Sterne in der Türkei oder so ähnlich... Das erste Zimmer (gegenüber der Rezeption) war völlig gruselig, winzig, mit einem größeren Bett und einem Einzelbett, das im rechten Winkel zum dem anderen stand. Dadurch war das Zimmer komplett voll, so dass man nicht mal Koffer hätte ausbreiten können. Ein klitzekleines Duschbad mit Kleiderschrank direkt davor, auch sehr gut platziert, damit die Kleider schön muffeln...irgendwo hab ich von Leuten gelesen, deren Kleider schimmelig waren - die hatten sicher so ein Zimmer. Am nächsten Tag hat man uns ein anderen Zimmer gezeigt, im Gebäude 35 (darum hatten wir gebeten, nachdem wir schon Positives darüber gelesen hatten), das war schon besser, allerdings mit Küchenzeile und die wollte ich echt nicht, da nach der allgemeinen Sauberkeit der Anlage dort mit allem möglichen Ungeziefer zu rechnen war... Wir baten dann noch um eine Zimmer mit Balkon - und ein solches haben dann tatsächlich auch bekommen, auch im Gebäude 35. Der Zimmerwechsel war völlig problemlos... Das Zimmer jetzt war das beste, was wir gesehen hatten, aber eben nur im Verhältnis dazu. Rein objektiv gesehen war es scheußlich, jedenfalls verglichen mit 4 Sternen in der Türkei bespielsweise... Keine auch nur zufällig schöne Kombination von Einrichtungsgegenständen...grün, blau, gelb kunterbunt gemischt... Bad: Spiegel ungeputzt, Dusche nur auf den ersten Blick sauber, Fugen dunkel verfärbt, da keine Abluft und auch kein Ventilator - und das in einem Land mit so hoher Luftfeuchtigkeit, ich versteh´s einfach nicht...Armaturen rostig und schief anmontiert... Zimmer selber: Alles aus so einer Art Korbgeflecht, das sehr sehr staubig war, Flecken an der Decke (da hat wohl jemand ein Insekt getötet), zwischen Wand und Balkontürrahmen war ein Spalt...und die Matratze...oh Gott, wie viele Leute sind hierauf schon abgestochen worden? Sie war sicher schon 30 Jahre alt, völlig vergilbt und voll riesigen Flecken in allen möglichen Farben. Blut, Urin...ich weiß es nicht... Ach ja, Ameisen haben wir auch gesichtet, im Bad ziemlich viele und im Bettbereich auch einige. Vielleicht kamen hiervon auch die Insektenbisse/-stiche, die ich überall hatte. Ich glaube ja nicht, dass es Schnaken waren, bei ca. 20 roten Quaddeln hätte ich doch irgendwann man eine sehen/hören müssen. Keine Ahnung, ob es auch Wanzen gewesen sein könnten, bei der Umgebung hätte mich das auch nicht mehr gewundert... Die unglaubliche Hellhörigkeit kann ich nur bestätigen. Wenn unser Nachbar mit einer Tüte geraschelt hat, haben wir das gehört... Positiv ist allerdings, dass die Zimmerreinigung (naja, was man halt drunter versteht) sehr flott war, wir mussten nie frischen Handtüchern hinterherlaufen, wie ich es auch schon in anderen Hotels erlebt habe.

In der Tat, man findet schon irgendwas. Das Essen ist mir auch nicht so wichtig und eigentlich war ich ganz froh, dass es so schlecht war. Es hätte mir sicher den Rest gegeben, wenn ich jeden Tag supertolle Büffets vorgefunden hätte, von denen ich dann (figurbedingt) doch nicht hätte essen dürfen. So ist mir das Maß halten nicht schwer gefallen. So, jetzt mal etwas genauer, was das Problem war: Jedenfalls sollte man schon mal alles vergessen, was man je an kunstvoller Büffetdekoration gesehen hat. Die Präsentation der Speisen war schon mal scheußlich und insofern die Vergleiche mit einer Mensa gar nicht so daneben...Es gab da z. B. sie eine Kühlvitrine aus Glas, in der das Obst aufbewahrt wurde. In den Ecken lagen (als Deko??) angegammelte Äpfel etc...sehr appetitlich. Außerdem tropfte das Kondensationswasser auch die ganze Zeit auf das Obst...Also, schön war das nicht. Wenn es wenigstens geschmeckt hätte...aber an einigen Tagen wussten wir wirklich nicht, was wir essen sollten. Vieles sah einfach nach Schlabber aus, das Fleisch war oft minderwertig (Flachsen etc) und das Rindfleisch durchweg zäh. Die haben´s einfach nicht weich bekommen... Empehlen kann ich aber den arabischen Abend und den BBQ-Abend. Das war wirklich lecker. Die Süßspeisen waren auch in Ordnung. Übrigens scheint es auf der Insel auch keine Kühe zu geben... Butter, zumindest so, wie wir sie kennen, gab es nicht. Es gab einen Pott mit einer Masse, die alles Mögliche, aber sicher keine Milch beinhaltete... Und Milch habe es auch nicht immer. Wenn sie im Tetra-Pack dasteht - kein Problem...wenn es sie aber in silbernen Karaffen gibt - bloß nicht. Dann ist sie nämlich sehr sehr großzügig mit Wasser gestreckt und schmeckt in etwa wie Milch mit 0, 01g Fett, also gar nicht. Lecker beim Frühstück waren aber die Pfannkuchen und Waffeln..

Ja, die Leute sind freundlich und lächeln immer...aber das tun sie woanders auch. Der Service war nicht schlechter, aber sicher auch nicht besser als in anderen Anlagen. Es ist schon vorgekommen, dass wir um etwas gebeten haben, was uns auch zugesagt wurde, was allerdings nicht eingehalten wurde. Englisch hilft nur begrenzt weiter, Deutsch kann kaum jemand, habe ich aber auch nicht erwartet.

Das Hotel liegt an einer relativ einsamen, aber schönen Bucht, die auf beiden Seiten von Felsen begrenzt wird. Der Strand war sauber mit ausreichend Liegen und Palmen bzw. Schirmen. Leider sind die Wellen dort aber immer ziemlich heftig, so das meistens die rote Fahne weht. Man kann trotzdem ins Wasser und viele Leute tun das auch, aber es gab doch auch einige Verletzte, die von einer heftigen Welle an Land gespült worden waren und sich den Körper bzw. das Gesicht aufgeschrammt hatten. Der Sand ist nämlich nicht sehr fein, sondern mit ganz kleinen Muschelteilchen vermischt, die teils etwas scharfkantiger sein können. Wir sind, wenn die Wellen gar zu heftig waren, ans andere Ende der Bucht gelaufen (in Richtung des anderen Hotels)...dort gibt es einen Wellenbrecher und das Meer ist hier ganz ruhig. Man läuft höchstens 10min am Strand entlang, lohnt sich auch jeden Fall. Es gibt einige Häuser um die Anlage herum mit einigen ganz kleinen Lebensmittelläden, in denen man Getränke und Süßigkeiten kaufen kann. Allerdings würde ich im Dunkeln dort nicht unbedingt herum laufen. Ich hab mich schon tagsüber nicht so besonders wohlgefühlt. In der Anlage selber saß allerdings an jeder Ecke ein Aufpasser, so dass man hier välig unbedenklich herumlaufen konnte.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

HAben wir nicht mitgemacht, sorry...nachdem ich die Zimmer gesehen habe, wäre ich aber in den Pool auch gar nicht mehr reingestiegen. Das sog. Fitness-Studio ist auch "sehenswert"...insbesondere nett fand ich die Cardiogeräte, die sicher noch aus den Anfänden der Hometrainier-Ära stammten...