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Paul (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2012 • 2 Wochen • Strand
Sehr schlechtes Hotel, niemals buchen!
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Obwohl wir im Premiumbereich waren, hatten wir das Gefühl, es gibt nichts schlimmeres. Das Zimmer war sehr stinkig, Bettwäsche hatte seltsamen unangenehmen Geruch von Feuchtigkeit, auf dem Kissen konnte ich wegen dem Gestank nicht schlafen. Die Karte für den Eingang ins Zimmer hat mehrere Tage nacheinander nicht funktioniert, sodass man zurück zur Rezeption rennen musste, um die Karten umzukodieren, an einem Tag sogar 2 Mal! Der versprochene Techniker ist dann auch nicht erschienen. Im Allgemeinen sind wir sehr von unserer Reise enttäuscht, würden Venezuela auch nicht als Reiseziel weiterempfehlen. Aus dem Dunes Hotel sind wir auf die Insel Cochia gewechselt, das Hotel war zwar viel besser, das Essen jedoch nicht. Was das Essen angeht, wurde uns erklärt, dass Venezolaner ihre Speisen lauwarm einnehmen, deshalb die entsprechende Essenstemperatur. Für uns sehr gewöhnungsbedürftig, auch was den Geschmack angeht.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Paul
    Alter:31-35
    Bewertungen:1