Dusit Buncha Resort

Die Bungalows haben eine ansprechende Architektur, große Zimmer und Terrassen mit teilweise sehr guter Aussicht. Wir kamen spät am Abend an und waren begeistert. Die Sauberkeit der Anlage, des Gartens und der Zimmer lässt noch zu wünschen übrig. Nach Reparaturen blieben die Reste (Mörtel, Müll, etc.) oft liegen. Auf Sand und Dreck z. B. im Badezimmer muß man hinweisen. Für drei Personen gab es zwei Handtücher. Wollten wir ein drittes musste nachgefasst werden. Falls dann eines kam, mit vielen, ehrlich gemeinten, netten Entschuldigungen, roch es heftig nach Mottenkugeln. Separate Handtücher für Gesicht, Pool, etc., wie ansonsten üblich waren nicht erhältlich. Das Publikum ist gemischt, die Anlage weitläufig und ruhig. Das Preis Leistungsverhältnis ist auch Preisen/Ergebnissen eher schlecht. Ganz wichtig ist, dass man alle Funktionalitäten in den Zimmern, inkl. Vollständigkeit der Minibar sofort prüft und ggf. reklamiert. Hierbei sollte auch auf die sonst eher selbstverständlichen Kleinigkeiten geachtet werden. Auflagen für Liegen und Stühle, heißes Wasser, Geruch in den Räumen, auf der Terrasse oder eben im Badezimmer. Beim Frühstück sollte man beachten, dass alle nicht exakt auf der Karte genannten Speißen oder Getränke extra zu bezahlen sind. Aufgrund der ruhigen, etwas abgelegenen Lage (wir fanden es positiv), braucht man auf jeden Fall ein Fahrzeug.

Die Architektur ist wirklich schön. Die Zimmer sind groß und haben, oft einen wirklich schönen Blick auf das Meer. Die Einrichtung ist nett. Hilfreich wären Ablagen oder Schränke für die Kleidung u./o. ein Spiegel über dem Waschbecken. Zumindest in unserem, einem angeblich "sehr guten" Bungalow waren sie nicht vorhanden. Auflagen für die Stühle und Liegestühle gibt es auf Nachfrage. Leider riecht es in den Badezimmern einiger Bungalows bestialisch nach der darunter liegenden Sickergrube. Auf Nachfrage, wurde klar, daß das Problem bekannt ist. Das Versprechen Abhilfe zu schaffen, wurde leider nicht eingehalten. Die auf den Terrassen der schöneren Bungalows zur Verfügung gestellten "Pools" mit Freiluftdusche wurden, aus Kostengründen (Wasser kostet der aktuellen Verwaltung zuviel), außer Betrieb genommen.

Es gibt ein wirklich schön gelegenes Restaurant. Die Sauberkeit lässt leider auch hier oft zu wünschen übrig. Die Küche ist landestypisch, eher einfach aber nicht unbedingt schlecht. Das Frühstück passt allerdings eher zu einer der einfachen Anlagen, mit deutlich geringerem Preis. Extras, wie ein zweiter Kaffee, werden sehr häufig berechnet. Je nach Personal und Laune gab es mal mehr und mal weniger.

Das Personal war mehrheitlich freundlich. Leider konnten Sie die Wünsche oft einfach nicht erfüllen. Fast alle haben, auch für die Region, sehr lange Arbeitstage und sind oft entsprechend müde und lustlos. Die Zimmerreinigung ist grenzwertig. Auf Nachfrage wurde aber alles freundlich erledigt. Zusätzliche Serviceleistungen gab es nicht. Mit Beschwerden kann leider nur ein Teil Leitung umgehen. Wir wagten es nachzufragen warum der Pool mit Dusche (auf den ersten Blick ein echtes highlight auf der Terrasse nicht funktioniert (kein Wasser, lose Fliessen), warum es im Badezimmer nach Sickergrube stinkt und wieso wir kein heißes Wasser haben. Die Reaktionen waren sehr unterschiedlich; Die europäische Leitung reagierte offen, freundlich und professionell. Ein Teil der Eigentümerfamilie freundlich, lieb und hilflos, ein anderer schaute uns nicht mehr an und bediente nur noch die Tische um uns herum. Ach ja; Handtücher max. eines pro Person und Tag für Zimmer und Pool.

Die Lage des Hotels ist, aus unserer Sicht, sehr schön. Das Hotel liegt am Ende der Straße (Achtung Fahrzeug notwendig) völlig alleine und absolut ruhig. Der nächste Ort ist ca. 3-4 km entfernt. Da die Anlage und das Hotel, wie viele im Koh Tao an einem Steilhang liegen, sollte man gut zu Fuß sein.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der schön gelegene Pool wurde leider schlecht gepflegt. Es wird an Wasser gespart, was dazu führt, dass das vorhandene oft trüb ist. Wir haben ihn vorsichtshalber nicht benutzt. Schade um die schöne Lage und den netten Ansatz. Strand gibt es keinen. Ein Einstieg in Riff, kann bei gutem Wetter genutzt werden (ansonsten Verletzungsgefahr). Liegestühle am Pool, meist ohne Auflage sind vorhanden. Viele andere Leistungen fehlen.