Aus der Schweiz- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren schon das dritte Mal im Hotel, die Zimmer sind im Sommer 2012 renoviert worden was gut gelungen ist, aber anscheinend hat es ein neues Management, der Thai Style ist fast verschwunden, d. h. Freundlichkeit, Sevice, Restaurant etc., eigentlich alles im American Style , schade. Im allgemeinen verdient es von mir aus keine 5 Sterne mehr. Sprachkenntnisse eher schlecht als recht. das ehemalige Gecko Restaurant verkam zum Italiener (z.B. Rose Wein war lauwarm ) nicht bestelltes wurde serviert,etc. zum Frühstück Schlange stehen. Wir waren das letzte Mal hier !
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ramon |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 12 |
Hallo 'Ramon', Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch und Feedback hier auf Holidaycheck. Es tut mir Leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllen konnten. Also das Team hat sich eigentlich über die vergangenen Jahre nicht groß verändert. Wir werden aber sicherlich schauen, dass wir den Thai Flair wieder vermehrt einbringen. Vielen Dank auch für Ihr Feedback bezüglich Gecko's welches wir bereits mit dem Team besprochen haben. Des Weiteren planen wir diese Jahr, Mangosteens (Frühstücksrestaurant) zu vergrößern. Ich hoffe Sie ändern Ihre Meinung und wenn ja, bitte melden Sie sich direkt bei mir. Mit sonnigen Grüßen aus Krabi, Urs Lienhard Hotel Manager Sheraton Krabi Beach Resort
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