- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Top Hotel mit hochwertiger Ausstattung in toller Lage direkt am der Küste des Gardasees. Nach Limone ca 3 km, nach Riva ca 8km. Das Haus ist erst Anfang 2021 eröffnet worden. Großer Wellnessbereich, Außenpool, verschiedene Liegezonen. Nur 67 Zimmer, hauptsächlich erwachsenes Publikum.
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Neues Haus mit sehr gründlichem, freundlichem und bemühtem Reinigungspersonal. Unmengen an Lichtschaltern in absolut chaotischer Anordnung. Z.B. musste die Hauptzimmerbeleuchtung angeschaltet werden, damit die Beleuchtung des Vergrßerungsspiegels im Badspiegel anging!!!!
- GeschmackEher gut
Hochwertige Speisen zum Frühstück, jedoch täglich identisch. Nur eine Sorte Kaffee (abgestandene Brühe, "Cafe Amerocano") kostenlos, selbst Espresso, Capuccino, Latte Macchiato musste extra bezahlt werden: bei 500,- die Nacht!!!Man musste sogar Diskussionen darüber führen, ob Käse nur in Stücken oder auch als Scheiben gereicht werden kann. Man kann nur über die, täglich gleiche, Speisekarte sein Frühstück ordern. Auf dem Zimmer selbst Wasser nur gegen Bezahlung, bereitgestellte Kapsel-Kaffemaschine mit drei Probekapseln, ansonsten kostenpflichtig.
Personal noch sehr unkoordiniert. Im Restaurant zum Frühstück sehr aufwändige Bestellprozedur, die auch in Coranazeiten wesentlich einfacher sein könnte. Jeder scheint alles zu machen anstatt Aufgaben fest aufzuteilen. Bis auf zwei ltd Servicekräfte waren alle leitenden mehr mit dem Order-verteilen als mit den Gästen beschäftigt. Personal an der Rezeption, auch hier mit Ausnahmen, sehr "distanziert" (um nicht arrogant zu sagen), meist kam man sich mehr wie ein Bittsteller bei geäußerten Wünschen, anstatt wie ein Gast vor. Aussagen wie "not possible" sind für ein solches Haus ein no-go!!! Es war nicht möglich, angeblich wegen Platzmagel, auf den 20qm großen Balkon, eine Liege zu bekommen!!Raumpflege sehr gründlich und ohne Tadel. Auch in einem 5 Sterne L Haus müssen Handtücher nicht 2x täglich gewechselt werden, die Umwelt würde es freuen. Der Shuttle nur nach Limone kostenfrei, nach Riva wurde ein Taxi empfohlen. Shuttle zurück mit unverschämt gefährlichen 80-100 KM/h über die Küstenst
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Starke Hanglage. Schön angelegt, jedoch ist das Seeufer und Liegeplätze selbst für jüngere Gäste kaum ohne Anstrengung zu begehen. Ausschließlich der fast ungeschützte Liegebereich am Pool ist nahezu barrierefrei zu erreichen.
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im August 2021 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | OJ |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |