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Diana (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2013 • 1 Woche • Strand
Kein Hotel für kurze Wege
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Leider haben wir uns in diesem Hotel nicht wohlgefühlt! Am Anreisetag trafen wir auf überfordertes Servicepersonal. Die Klimaanlage funktionierte nur bedingt und lässt sich nur vom der Reception aus steuern, was wirklich schwierig ist, wenn man eine völlig überhitzte Wohnung vorgefunden hat. Von ruhiger Lage kann man leider auch nicht sprechen. Das Hotel liegt an einer recht stark befahrenen Strasse am Ortsende von Riva. Es gibt ein Restaurant in der Nähe und keinerlei Einkaufsmöglichkeiten. Bis zum Strand sind es ca. 1000 Meter oder mehr (Der Hotelbesitzer sprach in seiner Mail von 400 m Entfernung was total untertrieben ist). Wir wollten das Hotel nach einer Woche Urlaub wechseln, wir hatten 2 Wochen reserviert, weil wir uns überhaupt nicht wohl gefühlt haben. Der Besitzer kam uns überhaupt nicht entgegen. Wenn man ein Strandurlauber ist, abends mit kleinem Kind essen gehen möchte und im Städtchen flanieren möchte ohne immer dasAutu zu benutzen oder erstmal eine halbe Stunde laufen muss dann ist dieses Hotel ungeeignet. Wir waren schon mehrfach am Gardasee und wohnten immer recht strandnah wo wir uns immer sehr wohl fühlten.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Diana
    Alter:36-40
    Bewertungen:1