- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
- das Zimmer war ausreichend groß und es war sauber -die Wohnung befand sich in einem etwas heruntergekommenen Mietshaus, die Haustür quietschte sehr laut, so dass man von anderen Gästen mitunter um 6 Uhr aufgeweckt wurde - grundsätzlich keine schlechte Idee ein Hotel "ökologisch" zu gestalten, aber hier kam es einem eher so vor, als solte alles möglichst billig sein - die "übergroßen" Betten bestanden aus auf Paletten gelegte Matratzen, d.h. übergroß waren nur die Paletten, die Matratzen waren normale 2m Matratzen - die Schlüsselübergabe war viel zu kompliziert. Nachdem wir am Telefon mit einem mäßig gut Englisch sprechenden Herren klären mussten, wo wir dafür hinlaufen mussten, wartete ein ca. 25 minütiger Weg auf uns. Insgesamt kostete uns die Klärung ca. 3 Stunden, die dann von der Zeit unserer Stadtbesichtigung abging. Angeblich konnte der Herr das "Büro" in dem die Schlüsselübergabe stattfand nicht verlassen, weil er alleine da war. Als wir ankamen, saßen sich drei Personen im Weg herum. - der Rolladen funktionierte nicht, so dass es morgens früh hell wurde
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2016 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kristina |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 4 |