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Michelle & Matthias (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Schlechter Service, abgewohnte Zimmer
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir haben das Hotel als Ausgangspunkt für unsere Touren in und um Orlando genutzt. Sofern man ein Auto dabei hat, ist das Hotel gut zu erreichen. Kostenlose Parkplätze befinden sich vor den Zimmern. Beim Check Inn wurden wir sehr unfreundlich empfangen, unsere Reklamation, dass das Zimmer nicht dem gebuchten entsprach, wurde mit Achselzucken abgetan. Die Zimmer sind zwar geräumig, allerdings sehr abgewohnt und verschlissen. Handtücher und Badezimmer waren an manchen Tagen sehr dreckig. Das Frühstück wird in einem Raum neben dem Pool serviert. Glücklicherweise hatten wir gutes Wetter, sodass wir das Frühstück im Freien zu uns nehmen konnten. Zum Frühstück gab es Bagels, Toast mit Marmelade, Creamcheese und Erdnussbutter sowie einige süße Teilchen. Abwechslung fehlanzeige! Fazit: abgewohntes Motel mit guter Verkehrsanbindung, unfreundliches Personal. In der Nachbarschaft befanden sich andere Hotels bekannter Ketten, die zumindest äußerlich einen besseren eindruck machten.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michelle & Matthias
    Alter:26-30
    Bewertungen:53