Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Familie im Mai 2013
Alexandra(41-45)
2 BewertungenRaucherzimmer und Schimmelpilze als Familienzimmer
3,5 / 6
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wenn man Glück hat bekommt man ein renoviertes Zimmer, das auch ok ist. Wenn man aber Pech hat bekommt man als Familie mit Kindern zunächst ein Raucherzimmer (!!) und nach der Reklamation ("Das hätten Sie vorher angeben müssen, dass Sie ein Nichtraucherzimmer wollen". Anmerkung: in den meisten Hotels gibt es gar keine raucherzimmer mehr, daher haben wir vorher nichts gesagt) ein Zimmer einer Wand schwarz voll Schimmelpilze!!! Kommentar der rezeption: "Wir wissen, dass wir mit der einen Außenwand ein Problem haben." Eine Unverschämtheit!! Auch die Verkehrsanbindung ist eher umständlich und doch sehr eingeschränkt.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistung
Schlecht
