Eden Dish Hotel

Ein ganze mieser Betonklotz mitten in Enschede. Sieht aus wie eine der Bettenburgen in El Arenal. Der Zusatnd ist mehr als schlecht. Sauberkeit? Gibt es nicht! Aber davon unten mehr...Frühstück geht extra: 15 Euro pro Person. Dieses Hotel geht gar nicht! In Deutschland hätte es HÖCHSTENS unter drei Sterne, wenn überhaupt! Ich kann nur jedem empfehlen, sich in Enschede ein anderes Hotel oder einen Campingplatz zu suchen - damit fährt man auf jeden Fall besser...

Eine Katastrophe! Alles alt, verlebt. In den Ecken und den Decken überall Schimmel. Die Dusche war unten total verkalkt und ebenfalls schimmelig. Einfach nur ekelhaft. Wenn man die Toilette spülte, kam das Wasser aus dem Abfluss der Dusche raus. Dusche - ein bisschen das falsche Wort: Der Wasserdruck war gleich Null. Unter dem Wasserhahn des Waschbeckens konnte man sich besser abbrausen. Jedes Zimmer mit Balkon. Dort wurde wohl noch nie gereinigt: Alles voll mit Vogelkot. Die Zimmergröße und Betten waren OK-allerdings habe ich auch nicht unter die Matratzen geschaut... Den Föhn aus dem Schrank habe ich vorsorglich mal nicht benutzt. Ich hatte doch ein wenig Angst, dass mir das Modell aus den 80iger Jahren um die Ohren fliegt. An beiden Tagen gab es Dauerbeschallung aus irgendeiner Bohrmaschine unter uns - eine absolute Frechheit. Mini-Bar gab es nicht. Nur einen Getränkeautomaten im Erdgeschoss (wir waren im 15. Stock). Vier Sterne halt...

Ei ei ei...ein 4-Sterne-Haus??? In jeder Jugendherberge gibt es besseres Frühstück! Auswahl gleich Null: Eine Sorte (ekelige) Wurst, Käse an dem der Rand sich schon nach oben bog, Rührei aus der Tube. Wie gesagt: Das Ganze für 15 Euro! Mein persönliches Highligt: Ich bestellte einen kalten Kakao. Der kam auch ziemlich fix - doch der Kellner sagte: "Das macht jetzt 3, 20 Euro." Das war der Moment, wo ich ihn fragte, ob er noch ganz richtig ticken würde und das Restaurant verließ...

Die Mitarbeiter sprechen alle deutsch. Im Umgang mit Beschwerden ein kleines Beispiel: Wir buchten abends telefonisch, vereinbarten eine Kostenübernahmegarantie unserer Firma - alles kein Problem. Beim Einchecken und Vorlage des Schreibens war auch noch alles in Ordnung. Am nächsten Tag wollte plötzlich niemand mehr was davon wissen. Die Frau an der Rezeption wurde patzig und frech, wollte uns gar nicht aus dem Hotel lassen (obwohl wir noch eine Nacht da waren u. im Zimmer Laptop u. ä. waren). Sie unterstellte uns, dass wir uns aus dem Staub machen wollten - natürlich absoluter Quatsch. Als ich darauf bestand, den Direktor sprechen zu wollen, wurde mir gesagt, er sei nicht da. Auch ein Stellvertreter wäre nicht zu erreichen. Komisch. Nach hitziger Diskussion und Androhung der holländischen Polizei sind wir einfach rausgegangen - es war unerträglich...

Die Lage ist das einzig Positive an diesem Haus. Sehr zentral, direkt an Enschedes Altstadt gelegen. Alles ist sehr schnell zu erreichen. Das casino ist direkt daneben.

Beliebte Aktivitäten

• Geschäftsreise

Kein Pool, keine Sauna. Ein Billiardtisch in der Empfangshalle. Internet gab es problemlos auf den Zimmern. Kosten: 17 Euro für 24 Stunden...