Eden Roc Resort

Wenn man wert auf Sauberkeit, Service und eine tolle belebte Gegend legt, ist man hier definitiv falsch. Entschädigung oder Wiedergutmachung ist hier ebenfalls ein Fremdwort. Das hotel ist nur zum Teil renoviert und sehr alt. Auf religiöse oder kulturelle Besonderheiten beim Essen wird nicht wirklich geachtet (uns wurde Schwein serviert auch nach mehrmaligen Hinweisen) Ich kann die ganzen positiven Bewertungen leider nicht nachvollziehen.

Zimmer wurden nur halbherzig gesäubert und öfters vergessen ein Handtuch zu ersetzen oder die Minibar zu füllen

Die Qualität in den Restaurants ist sehr gut und das Hauptrestaurant ist guter Standard. Die Katastrophe mit dem Schwein im Essen geht aber bei uns überhaupt nicht!

Bis auf wenige im Ausnahmen, hat das Personal eher runtergezogene Mundwinkel, Beschäftigen sich lieber mit ihrem Smartphone oder unterhalten sich ohne den Gast zu beachten. Zunächst gab es keine Pool Bedienung welches sich ab dem 01.07 geändert hat. Jedoch auch nur in vorm von Heranwachsenden, die den Job nicht gewachsen waren. Viele Becher stehen überall rum und werden kaum Weggeräumt, sodass die Becher noch mehrere Stunden auf den Tischen liegen oder am Pool Bereich umher fliegen. Leider wurde uns bei einem 100% Beef Burger Bacon „versteckt“ im Fleisch serviert obwohl wir mehrmals darauf hingewiesen haben, dass wir aus religiösen Gründen dieses nicht essen können! Als es uns auffiel hatten wir leider schon was von gegessen. Diese Katastrophe wurde nur noch dadurch schlimmer, das dass Management uns nicht außer einen neuen Burger zur Entschädigung bieten konnte. Alles andere wurde ausgeschlossen. Als wir einige Tage später nach diesem Vorfall auch die Minibar erwähnt hatten wurde uns versprochen diesen nur jedenfalls mit dem gewünschten Getränk aufzufüllen. Aufgefüllt wurde wie erwartet nur 1 mal von restlichen 5 Tagen.

Für Leute die nur Ihre Ruhe wollen ist es perfekt aber will man dagegen abends auch mal spazieren oder Ähnliches ist es eine Katastrophe. Ohne einen Mietwagen ist man verloren

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wirklich viel kann man hier nicht unternehmen und die Animation ist gefühlt nicht vorhanden. Es wird nicht angekündigt und Abendprogramm hat ein Wechselrhythmus von 3 Tagen.