Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
An der Rezeption sind alle sehr freundlich. Leider kann hier keiner deutsch. Sehr viele Engländer die sich nicht wirklich benehmen wollen. Deren Essgewohnheiten (mit Kindern) sind nicht normal. Das Essen wird mit den Händen zu sich genommen und dann natürlich auf den Stühlen und dem Fußboden verteilt. Ist aber völlig normal. Da der Alkohol mit inbegriffen ist, wird auch gern die Nacht zum Tage. Bei Rücksprache diesbezüglich mit der Gästebetreuung gibt mann sich verwundert und will sich um eine Lösung bemühen. Nach paar Tagen erfolgt keine Lösung, (von Alltours auch nicht - kein Ansprechpartner) kein anderes Zimmer frei. Das Reinigen der Zimmer erfolgt sporadisch oder auf Verlangen mit extra Hinweis. Das Hotel ist auf keinen Fall 5 Sterne. Animation wird auch nur nebenbei mit angeboten, wie mal Lust ist. Ein zweites mal kommen wir hier nicht her.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Uwe |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Herr Uwe, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen Ihre Rückmeldung und werden versuchen, diese Punkte zu optimieren, um unseren zukünftigen Gästen eine bessere Erfahrung zu bieten. Wir hoffen, dass wir in Zukunft die Gelegenheit haben werden, Sie von unserem Hotel und Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Team Eden Roc Resort
