- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir hatte ein Doppelzimmer mit Wasserbett für 2 Nächte. Das Wasserbett war sehr kalt, somit haben wir nicht wirklich geschlafen. Nach bitten um Hilfe für das Wasserbett, hatte das Hotel keine Ahnung wie das Wasserbett zu bedienen ist, wir haben keine Nacht wirklich geschlafen. Dazu hatten wir das 4 Gänge Menü bestellt, die Bedienung war unfreundlich und das Essen nicht eines 3 Sterne Hottels würdig. Wir waren schon in vielen Hotels doch dies war bis jetzt das schlechteste.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Wir sind stetig bemüht, auf diese einzugehen und daraus positive Änderungen für unsere Gäste zu übernehmen. Bei unseren Bemühungen gelingt es uns leider nicht auf dass ganz persönliche Empfinden eines jeden einzelnen Gastes einzugehen. Wir freuen uns jedoch Sie auch Zukünftig in unserem haus begrüßen zu dürfen.
