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Lu D (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Niemals ein 4 Sterne Hotel, vielleicht ein 3 Sterne Hotel
2,0 / 6

Allgemein

Erster Urlaub in Bulgarien, der Transfer ging schnell und da wir sehr früh an kamen hatten wir das Glück unser Zimmer gleich zu bekommen ca.10.30h. Das war super :) . Erster Eindruck Zimmer; Die Koffer werden ins Zimmer gebracht, Wichtig 4lev. pro Tag sind für den Tresor fällig. Die Zimmer sind auf denn erstenblick in einen optischen guten Zustand, beim zweiten Blick sieht man das das Hotel in die Jahre gekommen ist z.B. Steckdosen hängen halb heraussen, Bettwäsche weisen Verschmutzungen auf, die nach dem waschen wohl nicht rausgingen. Die Handtücher richen nach bleichmittel .... usw. Toilettenpapier fehlt auch oft........ ......... Hmmmm......... sehr schwach für ein 4* Hotel............ .........a la carte restaurant Kristal kann ich empfehlen, war sehr lecker und sehr schön angerichtet das 4 Gang Menü echt klasse........... ................Ach ja das sollte man wissen, Zimmer mit Meerblick sind gleichzeitig Zimmer mit der beschalung von denn Bars gegenüber ausgesetzt. Das Wetter war durchwachsen, 5/10 mit Regen. Schade aber dafür kann keiner was. Mein Fazit für mich ist es kein 4* Hotel sondern mehr ein 3* Hotel


Zimmer
  • Schlecht
  • Erster Eindruck Zimmer; Die Koffer werden ins Zimmer gebracht, Wichtig 4lev. pro Tag sind für den Tresor fällig. Die Zimmer sind auf denn erstenblick in einen optischen guten Zustand, beim zweiten Blick sieht man das das Hotel in die Jahre gekommen ist z.B. Steckdosen hängen halb heraussen, Bettwäsche weisen Verschmutzungen auf, die nach dem waschen wohl nicht rausgingen. Die Handtücher richen nach bleichmittel .... usw. Toilettenpapier fehlt auch oft, gab viel beschwerten. Nach ein ein paar Tage wurde das Zimmer gereinigt und uns traf fast der Schlag, Im Bad / Dusche fanden sich eine übermengen an Haaren (Lange) nicht von uns Tragen beide kurze. Also wurde der Putzlappen nicht sauber gemacht und wir bekammen die Haare von denn anderen Zimmer im Bad verteilt. Nach der ersten Beschwerte sollte es in 10min erledigt sein .... Nach der dritten Beschwerte mit Nachdruck wurde es gemacht. Wahnsinn kann ich nur sagen. Es kam nur ein "Entschuldigung" Hmmmm... sehr schwach für ein 4* Hotel.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war echt lecker und abwechslungsreich außer das "Putenfleisch" war sehr zäh und mit flexen ..... nicht schön, da ich nur helles Fleisch esse, zum Glück gibt es die Pizzastücke. Es gibt für jeden etwas und ja ..... irgendwan wiederholt sich das Essen aber hier gibt es Themen Essen z.B. Bulgarische/ Asiatisch und Mexikanische Abende, das war sehr Lecker. LEIDER gibt es zu wenig Brotkörbchen und zu wenig kleine behältnisse für Honig / Marmelade, usw. Die Tische werden zückig Abgeräumt was für den einen oder anderen vielleicht zu schnell ist...... ich fand es ok! Das a la carte restaurant Kristal kann ich empfehlen, war sehr lecker und sehr schön angerichtet das 4 Gang Menü echt klasse.Da ißt das Auge auch mit.... Es kommt zu Warteschlangen vor dem Restaurant für Abenessen..... Hmmmm. Snackbar; Hatten das erste mal All Inklusive wobei auch alle Getränke sowie die Snackbar / Kuchenbar inbegriffen war. Bei den Alkoholischen Getränken kann man ruhig zulangen da der Alkohol, Einheimischer Alokohol eine sehr geringe Wirkung hat. Denn guten und Richtigen Alkohol gibt es nur für Zahlende Kunden, wie auch denn Kuchen ,da es Kuchen für All inklusive nur eine klein Auswahl gibt und alle gleich schmecken. Die anderen muss man Zahlen. Ach ja es kommt vor (bei allen drei Essen im Restaurant) dass das Besteck und Essen nicht Nach kommen und an den Bars die Gläser ausgehen und ab und zu kommen die Eiswürfel mit der Hand ins Glas!


    Service
  • Schlecht
  • Man muss bei Beschwerden schon etwas Nachdruck geben , da sonst wirklich etwas passiert...... Leider! Sie bemühen sich grade so ....... wenn es sein muss,,,, denn eindruck hatte ich und meine Begleider...... und andere Gäste wenn man sich Unterhalten hat....... Die Tür Karte musste auch öffters neu Aufgespielt werden bis man eine neue Bekam


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Snackbar; Hatten das erste mal All Inklusive wobei auch alle Getränke sowie die Snackbar / Kuchenbar inbegriffen war. Bei den Alkoholischen Getränken kann man ruhig zulangen da der Alkohol, Einheimischer Alokohol der eine sehr geringe Wirkung hat. Denn guten und Richtigen Alkohol gibt es nur für Zahlende Kunden. Ach ja es kommt vor (bei allen drei Essen im Restaurant)das das Besteck und an den Bars die Gläser ausgehen und ab und zu kommen die Eiswürfel mit der Hand ins Glas! Strand; Der Sand Strand ist nur durch die Promenade vom Hotel getrennt die Ligen + Schirm pro Tag 27 Lev, nur der Schirm 9 lev. Gibt es an der Rezeption zwischen 16 und 18Uhr zurück. Nur mit Abgabe einen Beleg Unbedingt Verlangen!! Der Strand ist schön und es geht flach hinein ca. 600m . Der Pool ist ganz schön Kalt das nicht wirklich Leute darin waren, die Liegen stehen viel zu eng zusammen das kein Fuß mehr dazwischen passt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Am Meer gibt es sehr viel Wassersport und für die an der Promenate gibt es Fahrgeschäfte für die Kleinen und viel Bars für die Großen


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Mehr Bilder(14)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lu D
    Alter:51-55
    Bewertungen:1