- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
HIghlight: Meerblick aus dem Zimmer Enttäusschung: Gesamtpaket; mangelhaftes und irreführendes Angebot beim Buchen- ganz und gar nicht empfehlenswert.
Das Zimmer ist auf den ersten Blick in Ordnung. Hygienetechnisch nicht einwandfrei, Schimmel in Schlafzimmer und Bad. Auge für Details fehlt offenbar beim Housekeeping, kaputte Dinge im Zimmer werden offenbar erst nach Beschwerden ausgetauscht. Wir hatten einen Deluxe Room gebucht, welcher sich nur rein darin mit den Anderen unterscheidet, dass das Gebäude offenbar neu erbaut wurde neben dem Hauptgebäude. Aussicht im Zimmer jedoch super!
Es gab täglich ein Frühstücks- und ein Abendbuffet. Frühstück war immer gleich- hierbei ist die Auswahl beschränkt und nach kurzer Zeit eintönig. Beim Abendbuffet gab es ab und an neue Gerichte, welche auch gut präsentiert wurden. Jedoch ist selbst bei 1 Woche eine Eintönigkeit festzustellen. Hierbei fehlte uns einfach eine gewisse Abwechslung und Vielfalt. Beim Anrichten gab sich das Hotel stets viel Mühe, besonders bei der Präsentation der Speisen. Essen stets auf die aktuellen Besucherzahlen abgestimmt- mittags je nach Andrang Buffet geschlossen- á la carte zwischen 2 Gerichten wählbar.
Wir waren als All Inclusive Gäste in diesem Hotel. Hierbei ist ganz klar zu sagen , dass die angebotene Leistung so nicht vorhanden ist. All Inclusive entspricht ganz und gar nicht der Hotelbeschreibung. Getränke, wie zum Beispiel Cocktails, die laut Beschr. inklusive sein sollten, müssen separat gezahlt werden. Lokale Weine, die ebenfalls beinhaltet sind, existieren gar nicht, beziehungsweise muss gezahlt werden. Auch bei Softdrinks gelten Ausnahmen, wie bspw. Cola light, die ebenfalls gezahlt werden muss. Laut Hotelbeschreibung gibt es 3 Restaurants: hierbei ist es so, dass AI- Gäste in den Restaurants zahlen müssen. Lediglich in einem gab es in Buffet-Form Frühstück, MIttag- und Abendessen zu vorgeschriebenen Zeiten. Wenn nicht genügend Gäste da waren, musste man in die Cafe- bar, wo man mittags á la carte bestellen konnte. Ab 18:00 Uhr konnte man in den Restaurants, die draußen waren als AI- Gast keinerlei Getränke mehr bestellen- lediglich Gäste, die die Getränke bezahlen. Man musste hierfür in die Lobby-Bar laufen und sich dort Getränke mitnehmen. Mitarbeiter gaben sich stets Mühe- sind hier aber an die Vorgaben des Hotels gebunden. Um unsere Beschwerde wurde sich gekümmert und uns eine Massage als Ausgleich angeboten, was die Gesamtsituation jedoch nicht verbessert. All Inclusive wurde laut Aussage d. Hotels erst seit Kurzem angeboten und wird wohl demnächst auch wieder abgeschafft, da das System einfach nicht funktioniert. Der Hammer war der nicht offiziell angegebene Ramadan- Feiertag, an dem Hotelgästen kein Alkohol serviert wurde. Dies haben wir nun wirklich nicht von dem über siebzig Prozent besiedelten Buddhisten und nur 9 Prozent Muslimen erwartet. An diesem Tag hat sich eigentlich fast jeder Tourist beschwert- es wurde dennoch nicht drauf eingegangen. Von anderen Reisenden erfuhren wir, dass solche "alkoholfreien Tage" in Sri Lanka wohl keine Seltenheit sind- sie selber waren an 3 Tagen ihres 14-tägigen Urlaubs davon betroffen. Gesamteindruck: Service als AI- Gast sehr schlecht !
Das Hotel befindet sich direkt an einem öffentlichen Strand. Badeurlaub in der Monsunzeit kann man hier wirklich schlecht machen. Unterwasserströmungen, Quallen und sehr hohe Wellen machen das Schwimmen fast unmöglich. Abends kommen Hunderte von Einheimischen an den Strand zum Waschen. Das Hotel wird Tag& Nacht von Hotelwächtern überwacht. Leider ist der hoteleigene Abschnitt vom Strand weitestgehend vom Meer zerstört und wird auch vom Hotel nicht erneuert, sodass der Weg auf der linken Seite der Anlage über den Strand einem Kletterabenteuer gleicht. Hier befinden sich mehr Sandsäcke und Müll am Strand als Sand. Am umliegenden Ort findet einmal die Woche ein Markt statt. Dort kann man sehen, dass jeglicher Abfall und besonders Plastikmüll in den Fluss gekippt wird, welcher ins Meer fließt. Überall stinkt es nach Abfall und Abwasser.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gibt mehrere Ausflugsangebote, die man vor Ort buchen kann, jedoch preis-technisch teurer als in jedem anderen Land. Die hier angebotenen Ausflüge gehen meistens ins Ladesinnere und mit sehr langen Fahrzeiten verbunden.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marc |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |