Aus DeutschlandWir hatten in unserer Reisewoche fast jeden Tag so wie die Handwerker gearbeitet haben mehrere Eindrücke,relaxen mit Flexgeräuschen,Sägearbeiten,dazu noch einwenig Stämm und Schlagbohrarbeiten,habe dieses nicht reklamiert da ich genug zu tun hatte,die fehlende Nutzungsmöglichkeit des Indoorpools und des gesamten Saunabereichs bis zum vorletzten Tag meines Urlaubs glaubhaft zu erklären.Mir wurde kulanter weise erklärt das Mann mir einen Reisegutschein im Wert won 300€ angeboten,mehr war nicht möglich wegen Fremdanbieter.Obwohl ich mit TUI meinen vertag hatte,hmm.Wie auch immer Essen war lecker und das Personal nett.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2023 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gast |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Hotelgast, wir möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass unser Spa nicht zeitgerecht zur Eröffnung des Hotels fertig geworden ist und Sie deshalb Ihren Urlaub nicht so geniessen konnten, wie Sie es sich vorgestellt haben. Die Verspätung hing jedoch von vielen Faktoren ab, die von uns nicht beeinflusst werden konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie zu einem anderen Zeitpunkt nochmal bei uns bgrüssen zu dürfen, um das Hallenbad, die Sauna und unsere Gastronomie zu geniessen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden viele Grüsse aus Mallorca Familie Navarrete und Team
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