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Petra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2007 • 2 Wochen • Sonstige
Mit Trinkgeld bestens bedient
3,9 / 6

Allgemein

In der schön begrünten, weitläufigen Anlage findet man sich schnell zurecht. Die Zimmer waren renoviert, sehr geräumig und in unserem Dreibettzimmer befand sich endlich mal ein völlig normales Bett für die 3. Person und nicht nur eine Zustellpritsche, wie sonst so oft üblich. Sauber war stets alles, allerdings sollte man regelmäßig Trinkgeld geben. Dann wird man auch wie ein König behandelt. In diesem Hotel braucht man für die Putzfrau, für die Kellner am Tisch, für den Kellner am Abend auf der Terrasse, für den Service-Boy am Strand, einfach für jeden Trinkgeld. Rechnen Sie bei einem 2-wöchigen Urlaub ca. 150 Euro an Trinkgeld, dann wird es ein schöner Urlaub. Bedient wird nämlich nur, wer Trinkgeld gibt. Handy-Erreichbarkeit (e-plus) war katastrophal. SMS war nicht möglich. Im Hotel waren die Münzfernsprecher preiswert, jedoch oft mit Münzen überfüllt und funktionierten dann nicht. Sagen Sie Ihren Angehören, dass Sie nicht auflegen sollen, wenn Sie angerufen werden, da Sie den Angerufenen ca. 1 Minute vorher hören können, er Sie jedoch noch nicht, er hat nur eine tote Leitung. Manche haben dann immer wieder aufgelegt.


Zimmer
  • Gut
  • Größe des Zimmers super, Klimaanlage leise und per Fernbedienung regelbar, TV. Es gab nichts zu meckern. Es war sehr ruhig, zentral (Zimmer 0502/0504). Man sollte aufpassen, dass die Zimmernummer bis etwa 30er Bereich liegt, sonst sind die Wege sehr weit.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war sehr gut. Wer hier nichts findet, ist selber schuld. Allerdings haben die Kinder gemault, die Küche war mehr auf Erwachsene abgestimmt. Wir sind aber immer satt geworden und haben gut zugenommen. Trinkgeld erforderlich, sonst bekommt man keine Getränke nachgeschüttet!


    Service
  • Eher schlecht
  • Trinkgeld, Trinkgeld, Trinkgeld. Regelmäßig geben, vor allem abends auf der Terrasse einen Stammkellner aussuchen und immer nachlegen, nur dann bekommt man Getränke. Wir haben viele Leute gesehen, die nichts gegeben haben. Dann kommt der Kellner nur ein einziges Mal und man sitzt sonst den ganzen Abend ohne Getränke. Hat man aber erst mal einen Kellner, der einen kennt, wird man super bedient und das den ganzen Urlaub, wenn man regelmäßig "nachlegt".


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Transferzeit betrug bei uns ca. 45 Minuten. Taxi fahren ist nach vorheriger Aushandlung des Preises sehr günsig, allerdings auch lebensgefährlich. Da wir mit Freunden da waren, mussten wir immer zwei Taxen nehmen, die sich dann auf der Fahrt bei 100 km/Stunde immer gegenseitig überholten und dabei auf andere Autos bis auf 20 cm auffuhren. Schön ist es, abends am Strand entlang ca. 30 Minuten nach Port El Kantauoi zu laufen.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Hotel liegt direkt am Strand. Bei unserer Ankunft war ich sehr enttäuscht. Starke Wellen und viel Müll, der angespült wurde. Nach ein paar Tagen waren die Wellen zwar weg, dafür aber überall eklige blaue Quallen, die beachtliche Größen hatten. Schlimmer noch waren aber die kleinen, kaum als Quallen identifizierbaren, wie Pflanzen aussehenden Feuerquallen, die tierisch gebrannt haben und sich dann kaum noch ein Kind ins Meer getraut hat, nachdem einige Kinder ärztlich behandelt werden mussten. In der zweiten Woche waren aufgrund der geänderten Windrichtung seltener oder auch mal gar keine Quallen da. Allerdings war das Wasser dann auch sehr kalt und man sagte, bei warmem Wasser im Sommer gäbe es jedes Jahr viele Quallen. Nein danke, obwohl ich weiß, dass mir das überall passieren kann, für mich war das nichts! Der Strand ist ansonsten recht schön, Liegen werden morgens entweder gegen Trinkgeld reserviert (direkt am ersten Tag Handtuch abgeben und ca. 10 Dinar abgeben, dann alle 3-4 Tage 5 Dinar, dann sind die Liegen mit Handtuch immer morgens reserviert), ansonsten sollte man spätestens um 6 Uhr aufstehen. Auflagen muss man für 2 Dinar/Tag mieten, dann hat man eine Liege sicher. Kinderbetreuung war ganz gut, wobei sich das Programm oft wiederholte. Außerdem war die angegebene Teeny-Betreuung 6sprachig und man hatte das Gefühl, keine der Sprachen war verständlich. Die Tennies haben es vorgezogen, lieber untereinander etwas zu veranstalten. Die Abendanimation bzw. Shows waren lächerlich. In mehreren Sprachen, alle unverständlich, führten die Annimateure jeden Abend einen fast identischen Tanz nur unter verschiedenen Namen auf oder es standen unter wechselnden Mottos meist belgische oder französische Gäste auf der Bühne, die alberne Spielchen mitmachten.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2007
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:36-40
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Petra. Wir bedauern sehr, erst spät Ihre Meinung zu HolidayCheck erfahren zu haben. Wir danken Ihnen für Ihre Treue und dafür, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im El Mouradi Club Selima die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen und uns 3 Sterne zu verleihen, da diese für uns in unserem Streben nach Exzellenz, der Zufriedenheit unserer Besucher immer Anlass zur Kritik geben bleiben unsere oberste Priorität. Wir freuen uns zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten, sowohl durch die einzigartige Atmosphäre unseres Hauses als auch durch den Empfang durch unser hilfsbereites und engagiertes Personal. Ihr Feedback, das für uns immer eine Quelle der Motivation ist, wird an die engagierten Teams weitergeleitet. Wir hoffen aufrichtig, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen Aufenthalt zu bieten, der Ihren Erwartungen voll und ganz entspricht. Schreiben Sie uns direkt eine E-Mail an gr.clubselima@elmouradi.com und wir würden gerne mehr darüber sprechen! Herzlich.