Aus der Schweiz- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Bei der Ankunft sehr schlechter Empfang,niemand sprach deutsch! Zuwenig Personal! ich musste meinen Koffer selber stundenlang suchen,er wurde einem anderen Gast ins Zimmer gebracht! Das Personal am Empfang sehr unfreundlich.Habe schon am zweiten Tag beim Essen was aufgelesen,hatte tagelang desswegen Durchfall,konnte den Rest der Ferien nichts mehr Êssen!Musste mich nun in àrztliche Behandlung begeben! die WC am Strand wie auch im Hotel werden viel zuwenig geputzt,kein WC Papier,Türen defekt!Sehr mühsam ist es bei den Strandliegen und Sonnenschirmen,man muss SEHR früh aufstehen um diese mit Badetüchern zu besetzen!Für Geld reservieren die Strandboys die Stühle,was ich bei all.inkl.nicht in Ordnung finde! Dieses Hotel kann man nicht weiterempfehlen!!Es hat auch überhaupt keine 3 Sterne verdient!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im August 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Brigitte |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Brigitte, Wir haben Ihren Kommentar auf Holiday Check mit größter Aufmerksamkeit zur Kenntnis genommen und danken Ihnen dafür. Wir bedauern aufrichtig, mit Verspätung von Ihrer Enttäuschung erfahren zu haben. Dennoch teilen wir Ihnen mit, dass wir sofortige Korrekturmaßnahmen ergriffen haben. Wir hoffen aufrichtig, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen Aufenthalt zu bieten, der Ihren Erwartungen voll und ganz entspricht. Schreiben Sie uns direkt eine E-Mail an gr.clubselima@elmouradi.com und wir würden gerne mehr darüber sprechen! Mit bestem Gruß. Alia Nasri Öffentlichkeitsarbeit
