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Günther(61-65)Deutschland
7 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im September 2024
Verifizierter Aufenthalt
9 mal in Tunesien gewesen aber so geht es nicht.
5 / 6

Dieses Hotel brauchte dringend eine neue Grundreinigung um es wieder für Urlauber die ein 5 Sterne Hotel wählen so erscheinen läst.


Zimmer
  • Schlecht
  • Matratzen durchgelegen mussten am ersten Tag gewechselt werden Wasserhahn im Bad auseinander gefallen der Teppichboden verträgt und kaputt sowie die Türen von den Schränken.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wenig Gläser und Tassen Essen lauwarm.


    Service
  • Schlecht
  • Kellner faul bedienten erst nach bekommen eines Trinkkeldes.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Günther, wir bedanken uns fuer den Besuch und das Feedback. Wir bedauern sehr zu hoeren, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten, und koennen uns nur vielmals entschuldigen fuer die Umstaende Ihres Besuches. Duerfen wir Sie bitten, uns unter mgt.palace@elmouradi.com zu kontaktieren, da wir einge weitere Details erfahren wollen wuerden. Vielen Dank im Voraus, beste Gruesse

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