Aus DeutschlandDer Aufenthalt in dieser Anlage war vom ersten Tag bis zum etzten Tag ein Traum. Beginnend bei den Zimmern, der kompletten Anlage, den möglichen Aktivitäten, dem abwechslungsreichen Essen, dem Ambiente und vor allem den immer freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern des Hotels gilt unser besonderer Dank. Das Hotel und die Anlage können wir unbedingt weiterempfehlen. Negativ waren zwei Dinge, zum einen, dass wir uns am vorletzten Abend beim Abendessen wohl etwas eingefangen haben (Virus, Salmonellen oder dergleichen), so dass wir leider den letzten Tag komplett fix und fertig auf dem Zimmer, sprich Toilette, verbringen mussten. Der zweite negative Aspekt war, dass vom 11.-18.11.24 das Hotel infolge einer Veranstaltung des Reiseveranstalters Hays mit 1100 Mitarbeitern dieses Veranstalters "geflutet" wurde, was bei vielen zahlenden Gästen in Teilbereichen zu etwas "Unbehagen" führte. Schlussendlich war es ein traumhafter Urlaub und wir werden diese Anlage mit Sicherheit nochmals aufsuchen. Mit der Veröffentlichung bin ich einverstanden; die beiden negativen Details bitte rausfiltern.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 4 Wochen im Oktober 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Annett/Stefan |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich mit uns zu teilen. Es erfüllt uns mit großer Freude zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Resort rundum genießen konnten. Dass Sie von unseren Zimmern, der gesamten Anlage, den vielfältigen Aktivitäten, der abwechslungsreichen Küche und der besonderen Atmosphäre begeistert waren, bedeutet uns sehr viel. Besonders berührt uns Ihr Lob für unser Team. Ihre warmen Worte motivieren uns, jeden Tag unser Bestes zu geben, um unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bereiten. Wir bedauern aufrichtig, dass Sie gesundheitliche Probleme hatten, und hoffen, dass es Ihnen inzwischen wieder gut geht. Die Gesundheit und Sicherheit unserer Gäste hat für uns oberste Priorität. Wir halten strengste internationale Hygienestandards bei der Zubereitung von Speisen und Getränken ein und lassen unsere Abläufe regelmäßig durch unabhängige Labore überprüfen. Auch in unseren öffentlichen Bereichen und Restaurants legen wir großen Wert auf Hygiene und Desinfektionsmaßnahmen. Selbstverständlich stehen wir Gästen in gesundheitlichen Angelegenheiten jederzeit unterstützend zur Seite und führen in solchen Fällen gründliche Prüfungen auf Basis amtlicher Berichte durch. Es ist für uns eine große Ehre, dass Sie uns weiterempfehlen und bereits Ihren nächsten Besuch planen. Ihr Vertrauen ist für uns das schönste Kompliment. Nochmals vielen Dank für Ihr ehrliches und wertschätzendes Feedback. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen erneut eine erholsame und unvergessliche Zeit zu bereiten. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team des Ela Excellence Resort Belek
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