Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das 4. Jahr in Folge ein rundum gelunener Erholungs-Urlaub in traumhaftem Ambiente. Liebevoll und durchweg hochwertig eingerichtet, präsentiert sich das Hotel als "Palast aus 1001 Nacht", strahlend wie am ersten Tag und mit erstklassigem Service. Hat man den Lobby-Bereich erst einmal betreten, gleicht es dem Eintauchen in eine andere Welt. Mein besonderer Dank gilt den unzähligen Angestellten des Hauses (nicht dem Pura-Vida Team!), deren ausnahmslos freundliche Aufmerksamkeit jedem Gast zuteil wird. Die Guest-Relations Managerin Nermin war uns, wie in jedem Jahr, eine ganz persönliche Gastgeberin und die angenehmen Gespräche mit Ihr sind bereits fester Bestandteil unseres Urlaubs im Ela geworden. Wir haben schon jetzt das Zimmer für den nächsten Urlaub reserviert.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Steffen |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Herr Steffen, vielen Dank für die so freundliche und hochmotivierende Bewertung und auch vielen Dank für die Zeit die Sie sich dafür nahmen. Wir freuen uns immer aud ein Neues wenn Gaeste wie Sie rundum zufrieden sind und uns erneut besuchen. Dazu sagen wir " Herzlich Wilkommen zu Hause" denn so bgerüsst man hier die Familie. Wir das ganze Ela Team wünscht eine angenehme Adventszeit, fröhliche Weihnachten im Anschluss verbunden mit einem hoffentlich guten Rutsch in ein glückliches ,gesundes Neues Jahr. Ihre, Nermin KUTLUCAN Guest Relations Manager ELA QUALITY RESORT HOTEL
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