Schöne Lage mit Blick auf die Elbe . Bei schönem Wetter viele Sitzmöglichkeiten auf der Terrasse
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitSehr gut
Bett und Bettzeug war super
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Erlebnistipps erhalten
- Ja
Bester Service
- Rezeption
Personal besonders die junge Dame an der Rezeption sehr zuvorkommend . Versehentlich wurde unser Regenschirm von der Zimmerreinigung entsorgt . Man hat ihn dann aber wiedergefunden und uns nach Hause geschickt. Das nenn ich einen unerwarteten Super Service….
- Öko-ErlebnisEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Mit dem Auto oder von Hamburg aus mit der Fähre
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Karin |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Karin, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren. Dass wir Ihren Regenschirm wiederfinden und Ihnen zusenden konnten, war uns selbstverständlich eine Freude. Schön, dass wir Ihnen damit eine kleine Überraschung bereiten konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Herzliche Grüße Ihr Team vom elaya hotel hamburg finkenwerder Guest Relation Sophie Jahn