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Wilhelm(66-70)Deutschland
41 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2018
Verifizierter Aufenthalt
Von einem 4 Sterne Hotel erwarten wir mehr.
4 / 6

Wir waren eine Gruppe von 4 Paaren und hatten für diesen Preis mehr Komfort und mehr Qualität in diesen Hotel erwartet. Das Mobiliar im Barbereich ist sehr verschlissen und gehört unbedingt erneuert.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmerreinigung war unterschiedlich sauber; Bei 4 Wochen Aufenthalt müssten dazwischen mal unbedingt die Fenster geputzt werden und hinter der geöffneten Türe gewischt werden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Qualität war unterschiedlich mal so mal so. Die Paste war nicht gar und wässrig.


    Service
  • Eher gut
  • Service Personal hatte sehr schlechte Deutschkenntnisse Teilweise sehr unfreundlich; Beschwerden fanden nur wenig Beachtung


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Nur 30 min. Transfer vom Fluhafen


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Großer Pool war 2 Wochen wegen Reparatur nicht Benutzbar


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Wir schätzen Sie ein paar Minuten Zeit nehmen, um den Fragebogen von Elba Hotels empfangen zu reagieren. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, unsere Leistungen weiter zu verbessern jede und jeder unserer Gäste und die besten von uns in ihren nächsten Besuch zu bieten. Wir nehmen Kenntnis von ihnen und verpflichten uns, unsere Bemühungen jeden Tag fortzusetzen. Wir hoffen, dass Sie sich bei uns wieder zu sehen.

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