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Udo (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2018 • 2 Wochen • Strand
Dieses Hotel ist einfach zu laut
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes 3*- Hotel in zentraler Lage mit toller Aussicht aufs Meer. Servicepersonal ist einfach gut und superfreundlich,


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war gut, aber in die Jahre gekommen. Hatte man sein Schlafzimmer zur Straßenseite, war, wie oben bereits geschrieben, ab 05:00 Uhr an Schlaf nicht mehr zu denken. Ein Zimmer in Richtung Pool oder Innenhof war auch nicht gut, da hier aufgrund der Animation vor Mitternacht an Schlaf nicht zu denken war. Anstatt die anfallenden Probleme zu beheben, wurde uns ein Zimmerwechsel ins Nachbarhotel San Jorge angeboten. Dieses war genauso laut, da auch dort die Zimmer zur Straße oder zum Pool lagen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Eher gut
  • Laut Reiseveranstalter Neckermann wird in diesem Hotel deutsch, englisch und spanisch gesprochen. Leider war das nicht der Fall. Sämtliche Anliegen mussten mit Händen und Füßen und Englischbrocken übermittelt werden. Leider kam es aufgrund der Sprachbarriere zu Missverständnissen. Hier sollte dringend nachgearbeitet werden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Dieses Haus besteht zu 85% aus englischen Gästen, welche teilweise ein schlechtes Benehmen und nie gelernte Essgewohnheiten besitzen. Ferner ist dieses Hotel zu laut, da morgens gegen 05:00 Uhr die Müllabfuhr und Anlieferung erfolgt.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Udo
    Alter:66-70
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Udo: Vielen Dank für Ihre Bewertung und Kommentare über das Elba Castillo San Jorge Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie den Urlaub bei uns genossen haben, da dies unser Hauptanliegen ist. Wir würden uns freuen Sie noch einmal bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen