Ein direkt am Meer gelegenes Hotel, schönes Ambiente und sehr freundliches Personal - leider muss ich die Küche mit ungenügend bewerten!
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Liebe SABINE, Vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit uns geteilt hast. Wir freuen uns, dass dir die Lage direkt am Meer, die gemütliche Atmosphäre und die Freundlichkeit unseres Teams gefallen haben. Genau diese Kombination aus Ambiente und herzlichem Service ist uns besonders wichtig. Gleichzeitig tut es uns aufrichtig leid, dass unsere Küche deinen Erwartungen nicht gerecht geworden ist. Unser Ziel ist es, ein rundum gelungenes Erlebnis zu bieten, bei dem dich sowohl der Service als auch die Gastronomie gleichermaßen überzeugen. Vielen Dank für deinen konstruktiven Kommentar, den wir an unseren Küchenchef weiterleiten werden, damit wir daran arbeiten können. Wir hoffen, dich bei deinem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Jaime Valencia García, Assistent der Geschäftsleitung – Elba Sunset Mallorca Thalasso Spa
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