Elba Sunset Mallorca Thalasso Spa

Liebe Marianne, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen nach Ihrem Aufenthalt im Elba Sunset Mallorca mit uns geteilt haben. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback, da es uns hilft, uns jeden Tag weiter zu verbessern. Wir bedauern, dass die erhöhte Lage Ihren Wünschen für abendliche Spaziergänge nicht ganz entsprochen hat. Viele Menschen schätzen die Ruhe und die Aussicht, die diese Umgebung bietet, obwohl wir verstehen, dass die Hänge für manche Gäste ein Problem darstellen können. Was die Bar betrifft, haben wir Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und werden es an das Team weitergeben, um die Atmosphäre und das Erlebnis dort weiter zu verbessern. Wir überprüfen auch den Zustand der Möbel in Ihrem Zimmer, einschließlich der Details der Tresortür, um sicherzustellen, dass alles in optimalem Zustand ist. Was das Buffet betrifft, freuen wir uns über Ihre Vorschläge hinsichtlich der Temperatur einiger Gerichte und der Vielfalt der vegetarischen Optionen. Wir arbeiten ständig mit dem Küchenteam zusammen, um sicherzustellen, dass alle Dienstleistungen den erwarteten Standards entsprechen. Ebenso werden wir den Service beim Frühstück und Abendessen verstärken, um eine schnellere Tischreinigung zu gewährleisten. Wir freuen uns, dass Ihnen die Größe des Zimmers und der Komfort des Bettes gefallen haben und freuen uns darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch zufriedenstellenderes Erlebnis zu bieten. Aufrichtig Ainhoa ​​​​Caamaño – Stellvertretende Direktorin