Aus DeutschlandSauberes, modernes und schönes Hotel, Zimmer mit tollem Ausblick, guter Zimmerservice, Restaurantservice schlecht, Speisen-Auswahl zu gering, Essen nicht heiß, Brot teilweise um 09:00 Uhr nur noch Reste verfügbar, Garnelen nicht entdarmt, Fleisch und Fisch schlechte Qualität, Pool nicht beheizt daher keine Bademöglichkeit im Hotel, Spa viel zu klein 15,00 EUR Eintritt p. Person nicht gerechtfertigt, schlechte Strandnähe, im Restaurant Cashualkleidung - Gäste in Badeschlappen und Strandkleidung, keine Parkmöglichkeit 18,00 EUR für Tiefgarage p. Tag ist unverschämt
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSehr gut
sauber mit guter Aussicht, leider WC und Dusche ohne Ablüftung und offen
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
bereits beschrieben
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Zimmer
Unerwartete Kosten
- Ja, es gab unerwartete Kosten.
Tiefgarage 18,00 EUR p. Tag, Spa 15.00 EUR p. Person
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolfgang |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Wolfgang, Vielen Dank für Ihre ehrliche und ausführliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie unser Hotel, den Ausblick und den Zimmerservice geschätzt haben. Es tut uns leid, dass unser gastronomisches Angebot und der Spa-Bereich nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und werden sie intern besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Mit freundlichen Grüßen, Francisco Torres Direktor – Elba Sunset Mallorca Thalasso Spa
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