Elbgalerie Hotel

Gar nicht zu empfehlen. Als wir im Zimmer angekommen sind waren an der Ture an den Spiegeln und den Wänden flecken. Am Waschbecken klebte getrocknete Seife und das Toilettenpapier hatte braune Flecken. Die Rolläden haben nicht funktioniert und das Zimmer war sehr klein. Als wir zur Rezeption gekommen sind und freundlich erklärt haben das wir in so einem Zimmer nicht übernachten wollen, hat man uns ein anderes Zimmer angeboten. Das zweite zimmer war ein bisschen sauberer aber hatt auch an den Wänden und Möbel Zahnpasta flecken... Außerdem war das fenster mit Panzertape befestigt. Als wir das Geld zurück wollten hat man uns gesagt das würde wegen Booming.com nicht gehen. Als wir das Hotel dann über booking.com storniert haben und konnten wir eine Anfrage ans Hotel senden um das Geld zurück zu fordern. Als wir, das dem Rezeptionist erklärt hatten, hat er diw Kollegin gerufen und hat gesagt: "Ich hab keine lust auf diese Kopfschmerzen, viel spass mit diesen zwei !" Die Kollegin hat uns dann gesagt sie würde diese Anfrage ablehnen. Es ist wirklich eine Frechheit. In zukunft werde ich immer die Zimmer Kontrollieren bevor ich bezahle. Geht auf keinen fall in dieses Hotel.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges