Elbstrand Resort

“Kaffeetrinken am Feiertag” Wir waren das erste Mal in diesem Restaurant, welches wir aber schon lange kennen. Es war erwartungsgemäß (Feiertag) sehr voll mittags und nachmittags. Das ist aber ja auch legitim und gut so, doch der Empfang war wie überall mittlerweile, nichts Besonderes mehr, wenn man einen Gastronomiebetrieb (Café, Restaurant, Hotel) besucht. Keine Begrüßung, da ja so viel zu tun ist. Unser Meinung nach sehr respektlos. Es besteht generell seitens des Personals kein oder nur noch sehr wenig Interesse, Gäste freundlich und zuvorkommend zu behandeln. Entweder haben alle nur noch Angst (wo vor auch immer - wahrscheinlich sich falsch zu verhalten, weil sie nicht richtig ausgebildet sind?) oder sie haben keine wirkliche Lust mehr, auch aufgrund selbst negativ gemachter Erfahrungen mit Gästen. Wir haben auf jeden Fall geduldig gewartet, bis wir dran waren und sind dann in einen Nebenraum, wo auch schon zwei andere Paare saßen, an einen Tisch gegangen (nicht ins Hauptrestaurant, weil es dort sehr voll war und logischerweise recht laut). Der Kellner (sagt man heute wohl noch so) kam dann auch und fragte uns, was wir für ein Getränk wünschen, aber beim auf uns zukommen bemerkte er, das dieser Nebenraum, in dem wir saßen, eigentlich nicht geöffnet sei. Daraufhin haben wir alle sehr erstaunt geguckt, da der Raum nicht gesperrt/geschlossen war. Wir durften auch dort bleiben, und er brachte uns unseren Kaffee und alles war gut, doch die Art und Weise war schon leider sehr grenzwertig, auch wenn es ein Ferienhotel ist und kein 5-Sterne-Haus, zumal man auch gar nicht viel bestellt hat, außer Kaffee und Kuchen. Und die Preise für 2 Gedecke sind leider auch sehr hoch. Ich weiß selbst, wie hart Gastronomie ist (gelernte Hotelfachfrau) und mit hart meine ich nicht nur den ewigen Stress in den einzelnen Abteilungen, sondern auch die schlechte Entlohnung, die bis heute immer noch unter der Gürtellinie ist. Das ist sehr schade, und das Personal hat das auch nicht verdient, da man immer aufmerksamer sein muss als in anderen Berufen, eben auch weil man mit verschiedenen Menschen, die wir ja nun einmal sind, zu tun hat und sich ständig auf andere Befindlichkeiten neben der vielen Arbeit einstellen muss. Da kommt immer mal wieder Frust auf, zumal man auch sehr wenig Anerkennung für seine Arbeit bekommt. Meistens geht es nur darum, was wieder schiefgelaufen ist, obwohl man alles gegeben hat. Aber wir haben nur ganz ruhig in einer Ecke gesessen und unseren Kuchen gegessen und ihn auch genossen, da er sehr gut geschmeckt hat!!

Sehr schön gelegene Zimmer zur Elbseite.

Essen sehr lecker, doch leider zu teuer.

Sehr laisse faires Personal. Schade. Da ist wohl noch Nachschulungsbedarf.

Traumhafte Lage direkt am endlosen Elbstrand mit Blick auf die großen Pötte, Segelschiffe, Containerschiffe, Kreuzfahrtschiffe und Flussschiffe

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Schwimmen, relaxen, Fahrrad fahren, Wandern, Joggen, Laufen, Reiten, Wassersport, alles möglich.