- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein Traumhaftes Hotel mitten in Mayrhofen!! Wir wurden sehr herzlich Empfangen und fühlten uns in dem tollen ambiente schnell sehr wohl. Schade fanden wir, das wir die Massagen und Behandlungen an der Rezeption buchen mussten und leider daher nicht direkt mit den Damen des Massagebereichs perönlich sprechen konnten, um das passende für so manches Wehwechen zu bekommen. Auch sollte man es meiden an einem Feiertag sich an der Rezeption nach Ausflugsmöglichkeiten zu erkundigen, der charmante Alexander vom ersten Begrüßungstag raunzte uns nur an, was uns leider nicht gefiel. Auch so manche Bedienung sollte über Kundenservice nachdenken, ein freundliches lächeln auch wenn man nicht in ihrem Servicebereich sitzt wäre doch schön gewesen. Nach dreißig Jahren Zillertal ist man immer ein herzliches "Grias di" gewohnt, was leider nicht bei jedem Belegschaftsmitglied wohl angekommen ist. Auch wenn man hört wie stressig die eröffnungszeit nun war, möchte ich als Gast das Gefühl haben, auch am Saisonende noch willkommen zu sein. Wir denken auch bei der Hightec Ausstattung der Zimmer müsste es doch auch möglich sein eine Badezimmer- und Klotür zu verspiegel oder einfach als Milchglas einzubauen, für nicht Päarchen ist ein Doppelzimmer dann nicht so schön, wenn der andere dabei zusehen kann. Man möchte sicherlich mal auch ohne zuschauer Duschen, Baden oder einfachmal auf´s Klo gehen können. Ein wenig nachbesser und dann kann man es absolut nur empfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Melanie |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 4 |


