Elldus Resort - Familotel Erzgebirge

Hallo Ronny, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke in Worte zu fassen und uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Angebot unserer Gastronomie zufrieden waren. Ihr Lob haben wir gern an unser Team weitergegeben. Gern möchten wir auf einige Punkte Ihrer Bewertung eingehen. Das Elldus Resort ist kein Hotel im klassischen Sinne und verfügt daher über eine 4-Sterne-Zertifizierung für Apartments. Diese unterscheidet sich tatsächlich in einigen Punkten von der Bewertung für Hotels. Im März 2015 wurden wir erneut durch den DTV geprüft und haben wieder 4 Sterne erhalten. Schade, dass Sie sich für das Apartment classic entschieden haben, welches leider nur mit einer Dusche ausgestattet ist. Alle anderen Apartmentkategorien (Premium, Superior, Family, Fips usw.) verfügen über ein großes Bad mit Badewanne. Gern beraten wir Sie vor Ihrer Buchungsentscheidung ausführlich zur Ausstattung in den Kategorien. Sehr gern lesen wir, dass Ihnen der Service im Don Alfredo gefallen hat. Wie Sie selbst festgestellt haben, haben wir engagiert Mitarbeiter aus Deutschland und Tschechien, die keineswegs aus Kostengründen, sondern allein deshalb eingestellt wurden, weil Sie engagiert, qualifiziert und perfekt für das Elldus Team sind. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung. Wir grüßen Sie herzlich aus Oberwiesenthal Ihr Team vom Elldus Resort