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Silly (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2023 • 3-5 Tage • Sonstige
Immer wieder gern
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren schon das zweite Mal mit unserem Enkelkind hier. Alles perfekt: Appartement, Essen, Schwimmbad, Spielscheune und Spielplatz, Pferdehof. Sehr zu empfehlen! Eines ärgert uns trotzdem. Die Haltung der zwei Papageien im Vorraum des Schwimmbades. Das geht gar nicht und kann auch nicht Tierschutzgerecht sein. Dunkel, ohne Beschäftigung und Ansprache.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im März 2023
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Silly
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Silly, wir danken Ihnen ganz sehr für Ihr Feedback und Ihr Lob - das Wiederkommen ist dabei bereits eine besondere Wertschätzung! :) Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefällt. Was unsere beiden Aras Lori und Lora betrifft - wir haben ein auch an der Voliere ein "Erklärschild" angebracht, vielleicht ging das etwas unter. Das Wohl des Papageienpärchens liegt uns wirklich sehr am Herzen. Wir verstehen, dass für Sie als Besucher des Spa Bereiches durch die Momentaufnahme der Eindruck aufkommen kann, dass die beiden einfach in einer Voliere "eingesperrt" sind und als Attraktion dienen. Natürlich sind sie bei den Kindern ein Highlight, ohne Frage - was unsere Gäste jedoch nicht sehen können, ist, dass täglich außerhalb der Spa Öffnungszeiten ausführliche Trainingseinheiten stattfinden, mit allerlei Übungen und Freiflug. Das Training übernehmen einerseits unser Resortchef Herr Ellinger persönlich, unser Küchenchef und einer unserer Spa Mitarbeiter. Zu beiden haben die Papageien ein wahrlich vertrauensvolles Verhältnis. Wir können versichern, dass wir allen Maßgaben der artgerechten Haltung nachkommen. Bevor die beiden Ende 2014 bei uns einzogen, haben wir umfassend und in enger Zusammenarbeit über zwei Jahre hinweg mit Fachexperten aus dem Bochumer Papageienpark - dem kompetentesten seiner Art in Europa - den Bau der Voliere und die Haltung dieser besonderen Tierart besprochen und vorbereitet. Die Größe, Beschaffenheit und Ausstattung entstand nach den Empfehlungen des Bochumer Papageienparks, aus dem auch die beiden Aras stammen und einst auch schlüpften. Eine separate Entlüftung sorgt für stets saubere Luft, eine spezielle Behandlung der Wände und Böden für eine keimfreie Umgebung. Jährlich finden zudem Untersuchungen durch Fachpersonal des Papageienparks statt, auch Feder-, Krallen- und Schnabelpflege. Und selbst das als recht dunkel wahrgenommene Licht, entspricht den Lichtverhältnissen im Regenwald zwischen Blättern und Ästen Wir hoffen, Ihnen mit unseren Ausführungen ein wenig den Unmut nehmen zu können - und im Ponyhof haben Sie ja auch erleben können, wie groß das Wohlergehen der tierischen Elldus-Bewohner bei uns geschrieben wird. :) Wir freuen uns, wenn wir Sie vielleicht nochmal bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße Ihr Elldus Team

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