Alle Bewertungen anzeigenVor 8 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2018
Andreas(46-50)
1 BewertungenVor Renovierung oder Betreiberwechsel
Umbau: Im Dezember 2020 wurden die neue Kulinarikwelt, eine 18-Loch Minigolf-Anlage, ein Outdoor- & Indoor-Spielebereich sowie Ladesäulen für E-Autos fertiggestellt (Quelle: Hotel, Mai 2021).
Leider sehr enttäuschend!
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- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Ferienwohnung war technisch in einem sehr schlechtem Zustand. Duschkabine ließ sich nicht schließen, der Badabzug funktioniert sporadisch. Generell war die Beleuchtung spärlich und zu dunkel. Die Küchenausstattung war unzureichend.
Zimmer
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
Service
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Sport
- Entfernung zum SkiliftSehr schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Andreas, wir bedauern es sehr, dass Ihnen unser Apartment nicht zugesagt hat. Gerne hätten wir bereits während Ihres Aufenthalts von den Mängeln in Ihrem Apartment gewusst und diese behoben. Wir nehmen Ihre Hinweise bezüglich unserer Apartmentbeleuchtung und Bestückung auf und werden diesen intern auswerten. Vielen Dank für Ihre konstruktiven Hinweise. Mit freundlichen Grüßen aus Oberwiesenthal Ihr Team vom Elldus Resort
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