Elounda Infinity Exclusive Resort & Spa - Adults Only

Das Hotel ist neu und liegt an einer befahrenen Straße. Der Ortskern liegt 30 Minuten entfernt. Die versprochene Qualität habe ich vermisst. Das Hotel bezeichnet sich als "Spa-Hotel". Eine Sauna gibt es nicht. Auf meine Nachfrage wurde mir erläutert, das Hotel sei neu und daher sei die Sauna noch nicht da.

Die Zimmer liegen teilweise direkt an der Straße. Mir wurde zunächst ein Zimmer angeboten mit Ausblick auf die hauseigene Photovoltaikanlage und einem geräuschlastigen großen Gebläse, aus dem Küchengerüche austraten. Das Wasser war seitlich sichtbar (ich hatte Meerblick gebucht). Die Zimmer sind neu und geschmackvoll eingerichtet. Für diese Preiskategorie sind sie meiner Ansicht nach zu klein. Erstaunlich fand ich, dass die Möbel eine schlechte Qualität hatten und beispielsweise der Toilettendeckel bereits defekt war (was niemanden interessierte). Die Spiegel waren total verschmiert (kein schöner Anblick). Auch das wurde offenbar nicht bemerkt.

Aus meiner Sicht der wundeste Punkt: Bei Öffnung des Restaurants war nicht alles fertig. Viele Dinge wurden erst nach ca. 45 Minuten bereit gestellt. Im Grunde gab es jeden Tag morgens und abends das Gleiche. Verwundert war ich über die Tatsache, dass es keinerlei frisch zubereiteten Fisch oder Fleisch gab (z. B vom Grill). Es wurden nur weiterverarbeitete Gerichte angeboten, die häufig in den Rechauds kalt oder "aus" waren. Spiegeleier morgens bekam man ausschließlich kalt. Noch mehr hat mich irritiert, dass man in einem Hotel dieser Preiskategorie "Pulverrührei" anbietet. Das fand ich bestürzend (auch die Omletts wurden hiermit zubereitet - auch hier wurde offensichtlich gespart. Beigemischt wurden lediglich Paprikastreifen). Als ich am ersten Abend nach Pommes gefragt habe, wurde seitens des Küchenpersonals die Nase gerümpft. Ich kann nachvollziehen, dass man kretische Küche anbieten möchte. Natürlich verzichtet man dann auf Pommes. Allerdings biete ich dann auch nicht allabendlich Pizza an.

Das Hotelpersonal ist sehr nett und hilfsbereit. Allerdings gibt es offensichtlich die Anweisung, ständig nachzufragen, wie man sich fühlt und ob alles in Ordnung ist. Das hat mich eher genervt.

Was man zur Lage wissen sollte: - Der Transfer dauert länger als eine Stunde - Der Ortskern/ Einkaufsmöglichkeiten sind zu Fuß in 30 Minunten erreichbar - Das Hotel liegt an einer sehr befahrenen Straße (alle Aktivitäten im Hotel sind von Verkehrslärm betroffen: Essen, Sport, Pool, Zimmerbalkon) - Es gibt keinerlei Strandbereich (andere Hotels haben kleine Strandsegmente eingerichtet=

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Alle waren bemüht und freundlich. Wenn der Urlaub allerdings mit dem o.a. Zimmer beginnt, kann man das nicht so ganz ernst nehmen.