Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir waren ..meine Freundin und ich...Ende März im Elztalhotel...der Service..die Freundlichkeit sind sehr gut..was jedoch unsere Meinung nach besser sein könnte ist das Essen..wir hatten ..zum Beispiel Nachtisch..der war ohne jedes Gefühl angerichtet..einfach drei de Debeukelar Kekse auf eine Kugel Eis gedrückt..das war nur ein Beispiel...da erwartet man doch echt mehr...und die Krönung dieses Aufenthaltes war..dass wir beide mit Corona zuhause angekommen sind......keine guten Erinnerungen ....
Betten waren gut..Handtücher reichlich..
Leider vom Essen sehr enttäuscht....das Frühstück war okay..am letzten Tag gab es halbe Kartoffeln. ....Fast alle hart...mit vertrocknetem Gemüse ..und der Kuchen war such trocken....
Sehr aufmerksam
Die Fahrt dauerte 2 Stunden
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Wellnessbereich okay
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2022 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ute |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Ute G., sehr geehrte Frau M, mit großem Bedauern haben wir Ihren Eintrag auf Holidaycheck zur Kenntnis genommen. Schade, dass der negative Eindruck so überwiegt, macht unser Hotel und unser Team doch so viel mehr aus. Nach insgesamt 10 Monaten Schließzeit und zwei Jahren Achterbahnfahrt, hätten wir uns über eine persönliche Kritik Vorort gefreut. Manchmal kann man das Negative auch ins Positive wenden. Wir werden Ihre Kritik bezüglich der Küche auf jeden Fall mit unserem Küchenteam thematisieren. Konstruktive Kritik ist für uns immer eine Chance besser zu werden. Bezüglich Corona haben Sie sicherlich Vorort sehen können, dass wir wesentlich mehr Maßnahmen umsetzen als gefordert werden. Haben wir aufgrund der Quarantäneregel doch auch einfach viel Respekt vor einer erneuten Schließzeit. Aktuell haben wir keinen Vorfall im Hotel, obwohl sich alle Mitarbeiter testen. Wir hoffen sehr, dass wir Sie trotzdem wieder einmal von unserem Gesamtkonzept überzeugen dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus dem sonnigen Elztal Ihre Gastgeber Ulrike und Bernd Tischer sowie das gesamte Wohlfühlteam
