Emirates Palace Mandarin Oriental

Unser zweites Mal im Emirates Palace war wieder großartig. Die Freundlichkeit und der Service lässt fast keine Wünsche übrig. Schade fanden wir, dass eine per E-Mail zugesagte Führung beim Check in abgelehnt wurde und auch später, trotz vollmundiger Versprechungen uns wieder zu informieren, niemand mehr auf uns zukam. Auch waren auf dem Canape noch deutliche Flecken vom Vorgänger zu sehen,die nicht beseitigt wurden. Vermisst haben wir arabischen Duft im Zimmer, so wie wir dies aus z. B. dem Mina-a-Salam kennen. Den Butler haben wir nur beim Zimmerbezug gesehen. Insgesamt vertretbare Nachlässigkeiten, die wir jedoch in der 6-Sterne-Liga nicht erwartet haben, zumal wir uns bei unserem letzten Besuch vor 3 Jahren etwas aufmerksamer behandelt gefühlt haben. Auch dieses Jahr gab es vom FTI-Reiseleiter hinsichtlich der Hoteltransfers nur ein Abwinken. Man werde am Vorabend auf dem Zimmer informiert. Auf diese Information warten wir noch heute... In der Ankunftsmappe befand sich hierzu wieder nichts.

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