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Catrin & Andreas (46-50)
Verreist als Paar • April 2016 • 1 Woche • Strand
Management hat reagiert!
6,0 / 6

Allgemein

Top Service! Trotz fast Vollauslastung über Ostern der gewohnt üppige Service. Die Nachlässigkeiten in 2015 wurden mehr als beseitigt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Seit 6 Monaten Restaurant unter neuer deutscher Leitung. Qualität sichtbar verbessert . Sichtbare Kontrolle der Speisen durch Küchenchef . Wir waren nach Enttäuschung in 2015 wieder begeistert. Störend: Reisegruppen, welche die Räumlichkeiten während des Essens besichtigen.


    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Beispiel Abreise, welche durch den Consierge organisiert wurde. 6:00 Wecken mit Kaffee durch Buttler ins Zimmer gebracht . 6:05 zweiter Weckruf telefonisch, 6:20 Gepäck wird abgeholt, 6:30 Taxi wartet bereits mit Gepäck abfahrbereit , 7:10 Pünktlich am Airport. Einfach Klasse organisiert!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Catrin & Andreas
    Alter:46-50
    Bewertungen:25