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Margaret (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2011 • Länger als 5 Wochen • Strand
Kein schöner Urlaub
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Einmal und nie wieder. Es wurden die im voraus gezhalten 1200-US-$ nicht, wie von Herr R. es uns zugesichert hatte zurück gezahlt. Wir mussten wegen einer sehr schweren Erkrankung meines Partners frühzeitig abreisen. Über eine Woche wurden wir von Herrn R. immer wieder vertröstet dass wir das Geld am nächsten Tag ausgezahtl bekommen, aber angeblich hatte das Hotel nie Geld in der Kasse. Auch von zu Hause aus wurden E-mail, Faxe mehr als ignoriert und bei Anrufen wurde von Seiten R. einfach aufgelegt. Auch der VIP-Service mit Frau B. bringt nichts.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:Länger als 5 Wochen im Dezember 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Margaret
    Alter:71+
    Bewertungen:1