- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Habe für ein 2 Sterne Hotel mehr erwartet.Hatten ein Economy Zimmer mit Toilette und Duschen auf dem Gang dessen wir uns bewusst waren. Die Toiletten waren sauber und die Duschen ebenfalls, bis auf die Duschköpfe. Alles ist dort sehr renovierungsbedürftig und alt.Die Zimmer sind liblos eingerichtet. Das Hotel kann als Hostel durchgehn, aber nicht als 2 Sterne Hotel. Frühstück ist soweit ok. Das Obst war teilweise etwas überreif. Beschwerden bezüglich der Duschen wurden behoben, indem wir auf anderen Etagen duschen durften. Würde ein Aufenthalt in diesem Hotel nicht mehr buchen.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sylvia |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Sylvia, vielen Dank für Ihre Stellungnahme. Unser Reinigungspersonal hat sich sehr über Ihre positive Erwähnung gefreut. Neben den Standardzimmern renovieren wir derzeit auch die Zimmer der Economy Kategorie sowie die dazugehörigen sanitären Anlagen. Aufgrund der relativ hohen Anzahl von 127 Zimmern, wird dies noch etwas Zeit beanspruchen, zumal die Renovierungsarbeiten im laufenden Betrieb stattfinden. Weiterhin nehmen wir Ihre Kritik zum Anlass, auch die Qualitätskontrolle im Frühstücksrestaurant zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Berlin-Besuch persönlich von den Fortschritten überzeugen würden. Mit freundlichen Grüßen Ihr enjoyTeam


