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Stefanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2019 • 1-3 Tage • Stadt
Ich empfehle dieses Hotel nicht weiter .
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Mein Mann und ich waren 2 Nächte in diesem Hotel . Am Telefon nannte man uns einen komplett anderen Preis für eine Nacht, als an der Rezeption . Leider sieht es total alt und auch überhaupt nicht wie in einem Hotel aus ! Das Zimmer und das Badezimmer waren extrem klein und auch nicht mehr auf dem neuesten Stand. Die Betten schoben sich ständig auseinander und dann muss man auch noch Bettensteuer bezahlen ! Am ersten Morgen gab es beim Frühstück den Cappuccino umsonst und am 2 Tag sollten wir ihn bezahlen ! Das Buffet war auch extrem mickrig und die Brötchen wie Gummi. Ich /wir werden niemals wieder dort hin kommen und es ist auch absolut nicht zu empfehlen .


Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Stefanie, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass du dich bei uns nicht wohl gefühlt hast. Wir arbeiten mit Tagespreisen, die sich täglich aber eben auch stündlich ändern können, je nach Angebot und Nachfrage auf die Stadt. Es kann schon einmal vorkommen, dass es hierbei Diskrepanzen gibt, auch wenn der Preis nur einige Stunden zuvor am Telefon erfragt wurde. Wir verfügen über verschiedene Zimmerkategorien in verschiedenen Größen und Ausstattungsmerkmalen. Leider verfügen wir im ganzen Haus nur über zwei "echte Doppelbetten" mit durchgängiger Matratze. Die übrigen Zimmer sind mit zwei zusammengeschobenen Einzelbetten ausgestattet, die aber auf Wunsch fest miteinander verbunden werden können. Zu Messezeiten sind die Kaffeespezialitäten zum Frühstück im Preis inklusive. An allen anderen Tagen müssen diese separat bezahlt werden. Unser Frühstücksbuffet kann sich an Auswahl und Qualität durchaus mit anderen Hotels unserer Kategorie messen und wird normalerweise immer sehr gelobt! Sollten Sie einen besonderen Wunsch haben oder etwas nicht vorfinden, so sprechen Sie doch gerne unser Servicepersonal an. Die Kollegen freuen sich Ihnen zu helfen. Die Brötchen werden täglich frisch im Hotel aufgebacken. Die "Bettensteuer" umschreibt umgangssprachlich die Berliner City Tax, welches jedes Berliner Hotel seit 2014 für touristische Übernachtungen an die Stadt Berlin abführen muss. Vergleichbar mit einer Kulturförderabgabe oder einer Kur Taxe. Das hat also nichts mit den eigentlichen Betten zu tun. Über einige Buchungsportale ist die "Bettensteuer" bereits im Endpreis enthalten, bei anderen nicht und wir müssen diese Pflichtabgabe separat einziehen. Mit freundlichen Grüßen, dein enjoy Hotel Team