Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Arnulf(66-70)
52 BewertungenNein, nie wieder
2,8 / 6
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
nein nie wieder, unmöglicher Umgang mit Reklamationen.... Wenn man eine Zimmerreklamation vorbringt, wird ein anderes "besseres" Zimmer mit Aufpreis angeboten, so etwas ist voll daneben! Und dazu noch unterschiedliche Preise, manche Gäste erhalten einen Aufpreis von 10 Euro / Nacht und Person, wir sollten einen Aufpreis von 20 Euro pro Person / Nacht.bezahlen.... :-( Abendessen am Buffet wurde nicht nachgelegt, wenn etwas alle war. Massenabfertigung........wer hier Ruhe sucht, ist fehl am Platze...
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistung
Schlecht
+9
