Enterprise Hotel

Sehr geehrter Philip, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Enterprise Hotel so ausführlich mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen das Frühstück, die Qualität der Speisen, die gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr sowie das Design und die Ausstattung Ihres Zimmers gefallen haben. Wir freuen uns auch, dass Sie die hervorragende Erreichbarkeit der Innenstadt mit der Straßenbahn, einer der beliebtesten Strecken unserer Gäste, genossen haben. Es tut uns leid, dass Sie mit einigen Aspekten unseres Services unzufrieden waren. Unsere Rezeption ist rund um die Uhr besetzt, und unsere mehrsprachigen Mitarbeiter sind stets bemüht, Gästen aus aller Welt bestmöglich zu helfen. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kommunikation jedoch sehr ernst und werden diesbezüglich weitere interne Schulungen durchführen. Was die defekte Zimmerkarte betrifft, handelte es sich höchstwahrscheinlich um ein technisches Problem. In solchen Fällen ist unser Team immer sofort zur Stelle, um das Problem schnellstmöglich zu beheben. Unsere Zimmer sind mit Fernsehern ausgestattet, die eine große Auswahl internationaler Sender bieten. Sollten Sie Probleme bei der Einrichtung oder Nutzung der Geräte haben, steht Ihnen unser technisches Personal auf Anfrage gerne zur Verfügung. Das Enterprise Hotel befindet sich in einem Wohngebiet mit guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr. Das Stadtzentrum ist bequem mit der Straßenbahn zu erreichen, und die wichtigsten Messe- und Konferenzzentren sind nur wenige Minuten entfernt. Wie auch in den offiziellen Informationen angegeben, ist die schnellste und empfehlenswerte Verbindung vom Flughafen Malpensa der Malpensa Express nach Mailand Cadorna, gefolgt von einer kurzen Fahrt mit dem Taxi oder der Straßenbahn. Kosten und Fahrzeiten können je nach gewähltem Verkehrsmittel und Tageszeit stark variieren. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt hauptsächlich durch Aspekte im Zusammenhang mit unserem Service und unserem Personal beeinträchtigt wurde. Wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen, um die Qualität unserer Gastfreundschaft, die wir unseren Gästen bieten möchten, weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen Aufenthalt bieten zu können, der Ihren Erwartungen besser entspricht. Das Team des Enterprise Hotel