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Renato (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Schön, aber keine 4 Sterne
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotelanlage gepflegt und sauber. Rasen ausnahmslos Rasenteppich. Zimmer sauber aber in die Jahre gekommen. Badewanne beschädigt und beim Duschen steht das Badezimmer unter Wasser. Innenhof nicht nutzbar, da einfach zu dreckig! Klimaanlage ohne Fernbedienung oder Möglichkeit am Gerät zu verstellen (muss über Rezeption einen Techniker gerufen werden)! Personal im Restaurant/Bar äusserst unfreundlich (Grüssen nicht, räumen während essen auch volle Teller ab, wollen ausser Spanisch nichts verstehen). Einzige Rampenzufahrt zum Frühstücksessen immer abgeschlossen! Mussten jedes Mal ums Gebäude und Treppe hoch tragen, da das gerufene Personal nicht fähig war, den passenden Schlüssel zur Türe zu finden! Bettbezug nicht wie angegeben alle 4 Tage gewechselt, jenes der Kinder sogar gar nie während 10 Tagen. Internet geht nicht zuverlässig und Tv konnte man gar nicht schauen, da es nonstop Bild- und Tonstörung hat. Parkplatz ausserhalb Hotelanlage und unbewacht und nicht verschlossen (öffentlich). Der Weg vom Parkplatz zum Bungalow war bei uns weit, vor allem da wir mit Kindern und viel Gepäck angereist sind. Kinderspielplatz etwas traurig und minimal, zudem nur mit Schuhen begehbar, da die dunklen Fallschutzmatten extrem heiss wurden und man nicht barfuss darauf gehen konnte. Kinderpool sehr kalt (kälter als normaler oder Wellnessbereich). Poolanlage nur von 10-18 Uhr bewacht (Bademeister) und Überlaufrinne teils extrem eklig. Liegen bereits Standardmässig früh morgens belegt. Ersatzliegen defekt und mussten selbst gereinigt werden! Lage ist ziemlich gut, wenn man über ein Fahrzeug verfügt. Sitzplatz vor Bungalow toll zu zurückziehen, aber einen Liegestuhl konnte man nicht bekommen. Kühlschrank Innenleben defekt, so dass man nichts in der Türe lagern konnte. Ausflüge in der Nähe, aber Palmitospark nicht zu empfehlen - viel zu teuer!!! 100€ für 2 Erwachsene und 1 Kind (3 J), Baby gratis (Eintritt und 3 Getränke!) Spanier werden in allen Situationen bevorzugt!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Eher schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juli 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Renato
Alter:41-45
Bewertungen:5