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Carsten (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
4 Sterne nicht möglich - Katastrophe
2,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Nach dem 1.check in ... Zimmer getauscht ekelig und ich bin nicht pingelig eher meine Frau ... ging gar nicht .. zum ko... !!! Eine Kaschemme ... dann ging es einigermassen nachdem wir das neue Zimmer 2 mal reinigen lassen haben ! DIE Putzfrauen arbeiten nachlässig und demotiviert - kopflos 2 mal war unsere Terasse Tür offen unglaublich ! ... die Sauberkeit der Zimmer ist eine Katastrophe. -einfach ekelhaft selbst nach Reklamation bei der Guestrelation nicht wirklich ok OHNE englisch keine Chance verstanden zu werden Das Essen ok ... kann man essen aber es gibt sicher besseres ! Präsentation des Buffets wird durch unfreundliches Personal mit null Bock auf Service zunichte gemacht ! -laute Kantinen Atmosphäre -verschmutzter Stuhl - original Kommentar : Ist doch trocken! ?? !! KATZEN überall im Hotel und SPEISESAAL wie im Tierheim LAUFEN SOGAR ÜBER die Tische. TISCHE dürftig bis gar nicht eingedeckt -dreckiger als im Schnell-Restaurant WENN man sich kompromissbereit das Besteck zusammensucht geht es ja dann ? ABER mit dreckigen Besteck und Geschirr ??? POOL-Anlage sauber und ok sehr viele Möglichkeit von da her verläuft sich die Menge der Urlauber Die andere Seite der Familienbereich sieht ok aus; besser als wir es erlebt haben ... schien auf den 1. BLICK auch sauber. Die Stadt Kusadasi sehr schön, gut erreichbar und auch bei schlechten Wetter ein schönes Ziel zum shoppen den Hafen ANSCHAUEN Etc. Das Einkaufszentrum kann man gut zu Fuß erreichen und ist sehr niveauvoll .. europäischer Stil BUS/Dolmus fährt direkt am Hotel ab dadurch ist man sehr flexibel Animation ganz ok wenn man nicht zu viel erwartet war uns egal ! Warum bekommt man Plastikbecher, wenn man keinen Alkohol trinkt und wird noch unfreundlich und blöde von den Servicekellnern angemacht und dann noch auf türkisch ... Der Urlauber ist König? Gibt aber auch bestimmt kein Trinkgeld mehr ... das machte mich teilweise echt aggressiv (im Urlaub? ) ... Gesamturteil: mangelhaft Nach 20 Jahren Türkei und Auslandserfahrung Nach 20 Jahren Katastrophen Urlaub mit "vielen" Kompromissen ... Sie haben es sich halt verdient ? ... um im Urlaub trotz allem zu erholen und entspannen !!! Personal austauschen / Komplett restaurieren und modernisieren geht so gar nicht ...Ein bißchen Farbe hilft manchmal Hotel hat für 4 Sterne keine landeskategorische Ausstattung geschweige denn Service ... das geht Viel besser !!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Kaschemme keine Regale dreckiger Kühlschrank Gesamtzustand mangelhaft und schnutzig


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service null


    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Nichts sprachlos


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Direkt am Meer


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Vielfältig wenn man nicht zu anspruchsvoll ist


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carsten
    Alter:41-45
    Bewertungen:1