Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Es stinkt im Zimmer aus den Röhren und draußen aus den Abflussgittern nach Abwasser: Das ist schrecklich! Im Zimmer wurde nur in der Mitte gewaschen, genauso mit Trinckgeld! Es gibt nur ein Kleiderschrank mit 8 Bügeln und 2 Regalen für die ganze Familie!!! Essenauswahl nicht klein aber nicht lecker: z.B Kartofel war nur in Kartofelecken-form und Pommes - beide schmecken ungewürzt und nicht gesalzen, Supen waren gar nicht für Essen geeignet, Pfankuchen am Morgen meistens nicht durchgebraten, nur die Früchte waren OK. Algage ist nicht so groß wie es im Internet aussieht. 2 Strand kann man nicht nutzen: die Steine im Wasser sind zu groß und machen den Boden ganz unbequem. Schwimmbedär ganz in Ordnung, aber nach dem 3. Tag der Aufenthalt ist das Wasser in allen Schwimmbäder sehr kalt geworden, kälter als im Meer, man konnte es nicht weiter genießen. Animation einfach Kack...., gar nichts auf deutsch. Schow für max 30 min, nichts neues. Kinderdisco: kein bekanntes Lied, unserem so hat es nach dem 1. Tag gereicht. Im Hotel spricht nur ein Mann an der Rezeption deutsch, der aber nicht jeden Tag anwesend. Englisch lässt auch wünschen... Also, wir waren schon nach 2 Stunden Aufemthalt sehr enttäuscht und wollten nach Hause. Ein Paar "Pluse" im Zimmer: Kinder und Erwachsene getrennt und es gibt 2 Fernseher. In der Näche ist Ephesus, ca 30 min entfernt - empfehlenswert.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Veronika |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 13 |
Sehr geehrte Gaeste! Als Erstes möchten wir Ihnen mitteilen, das uns Ihre Meinung sehr wichtig ist. Vielen lieben Dank, das Sie sich an uns gewendet haben. Hiermit möchten wir Ihnen mitteilen, das wir sehr traurig darüber sind, das es zu Unangenehmlichkeiten gekommen ist. An erster Stelle auf unserem Plan als EPHESİA-TEAM steht die Kundenzufriedenheit. Waehrend Ihres Aufenthaltes stehen Ihnen unsere Department-Manager bei saemtlichen technischen Defekten zur sofortigen Beseitigung zur Verfügung oder wir stellen Ihnen ein höherwertiges, komfortableres Zimmer zur Verfügung, um Ihnen die restlichen Tage zu verschönern. Das Hauptrestaurant in unserer Anlage besteht aus einer reichhaltigen türkischen und internationalen Küche und als Besomderheit verfügen wir über 4 verschiedene Spezialitaeten-Restaurants ( türkisch, italienisch, Fisch und chinesisch). Haetten Sie uns waehrend Ihres Aufenthaltes kontaktiert, haetten wir Ihnen für die verbliebenen Tage verschiedene Spezialitaeten-Restaurant-Besuche kostenlos zur Verfügung gestellt. Wir betreuen in unserer Anlage ca. 15-20 Nationalitaeten und bieten ganztaegig Unterhaltungsprogramme, sowie taeglich Abendshows von mindestens 2 Stunden. Ihre Meinung ist uns shr wichtig, damit sich bei Ihren naechsten Besuch die Unannehmlichten sich nicht noch einmal wiederholen und wir die Fehler sofort beheben können. Noch einmal vielen lieben Dank. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Hotelmanagement
