Alle Bewertungen anzeigen
Renate (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Spitzenhotel in Miami downtown
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Einziger Kritikpunkt und deshalb auch der Abzug beim "Service": Wir hatten von Deutschland aus für die letzte Nacht im EPIC ein Vierbett-Zimmer mit water view gebucht. Um 12.00h wurde das Zimmer angeblich gerade vorbereitet, um 16.30h war es angeblich vergeben und in der von uns gebuchten Kategorie gab es ebenfalls nach Aussagen der Damen an der Rezeption keine freien Zimmer mehr. Wir bekamen ein Doppelzimmer mit einem zusätzlichen Schlaf-Sofa und einem Stadt-Blick. Auch unsere mehrfachen Reklamationen halfen nicht. Sehr, sehr schade, weil der Aufenthalt in diesem Luxus-Hotel der krönende Abschluss unserer Florida-Rundreise sein sollte. Ungeachtet dessen ist es ein phantastisches Hotel, tolles Ambiente, super schöne Poolanlage im 16. Stock mit Blick auf den Hafen/das Meer und einem sehr guten Restaurant. Frühstück - wie immer in den USA - nicht preiswert, aber auf der Außenterrasse im 16. Stock ein high-light ! Die angesagte Bayside / Marketplace ist zu Fuß in ca. 10 Minuten sehr gut zu erreichen. Dort gibt es unzählige Restaurants, Cafes, Bars, Geschäfte und Livebands. Die Stimmung ist super, internationales Publikum und ein atemberaubender Blick auf Miami downtown bei Nacht ! Unbedingt empfehlenswert !!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate
    Alter:56-60
    Bewertungen:16