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Volker (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2007 • 3-5 Tage • Stadt
Nicht empfehlenswert
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Gebucht war ein 5 tägiger Aufenthalt, Einchecken lief problemlos, dann ging es aber auch schon los: Das EZ hatte eher Gefängnischarakter, ein Schrank ohne ( !! ) Fächer und der im Hotelprospekt versprochene SAT-empfang erwies sich als konstantes weißes Rauschen. Alle Hotelzimmer sind durch einen umlaufenden Balkon untereinander verbunden, entsprechend könnte theoretisch bei geöffneten Fenster jeder in das Zimmer gelangen. Immerhin wurde meine Beschwerde mit Umsiedlung in ein neues Zimmer entkräftet, da ging zwar auch weder TV noch Radio, war aber immerhin mit einem vernünftigen Schrank ausgestattet. Nach 2 Tagen fiel der ohnehin verdächtige Fahrstuhl aus, konnte auch in der verbleibenden Zeit nicht mehr repariert werden. Gut das man nicht gehbehindert ist. Frühstück schlecht, der kleine Raum ständig überfüllt, Angebot immer gleich, Kaffee eine Katastrophe, Personal mit Abräumen beschäftigt. Positiv war lediglich die Lage, hatte man das Hotel erstmal gefunden, entpuppte es sich doch als guter Ausgangspunkt für Unternehmungen. U-Bahn Kreuz, Straßenbahn und Bus fußläufig erreichbar. Personal war bemüht und hilfsbereit, sprach deutsch und englisch. Ich würde dieses Hotel nicht mehr buchen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2007
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Volker
    Alter:36-40
    Bewertungen:22